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质量安全总监考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系的核心是（）

A.质量方针B.质量目标C.顾客满意D.持续改进

2.以下哪种属于质量特性（）

A.颜色B.尺寸C.功能D.以上都是

3.安全管理的首要任务是（）

A.消除隐患B.预防事故C.安全培训D.制定制度

4.质量检验的作用不包括（）

A.把关B.预防C.控制D.保证

5.以下哪项不属于质量成本（）

A.预防成本B.鉴定成本C.故障成本D.生产成本

6.安全生产许可证的有效期为（）

A.1年B.2年C.3年D.5年

7.质量管理中PDCA循环的D指（）

A.计划B.执行C.检查D.处理

8.安全事故等级划分中，造成3人以上10人以下死亡的属于（）

A.一般事故B.较大事故C.重大事故D.特别重大事故

9.全面质量管理的特点不包括（）

A.全员参与B.全过程管理C.全企业管理D.全产品管理

10.质量体系文件不包括（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.产品说明书

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系的构成要素包括（）

A.管理职责B.资源管理C.产品实现D.测量、分析和改进

2.质量特性可分为（）

A.技术特性B.心理特性C.时间特性D.安全特性

3.安全管理的基本原则有（）

A.预防为主B.以人为本C.综合治理D.持续改进

4.质量检验的类型有（）

A.进货检验B.过程检验C.成品检验D.包装检验

5.质量成本包括（）

A.内部故障成本B.外部故障成本C.预防成本D.鉴定成本

6.安全生产管理制度包括（）

A.安全生产责任制B.安全教育培训制度C.安全检查制度D.安全事故应急预案

7.质量管理工具包括（）

A.因果图B.排列图C.控制图D.检查表

8.安全事故的等级有（）

A.一般事故B.较大事故C.重大事故D.特别重大事故

9.全面质量管理的基本要求有（）

A.全过程的质量管理B.全员的质量管理C.全企业的质量管理D.多方法的质量管理

10.质量体系文件层次包括（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录

三、判断题（每题2分，共10题）

1.质量就是产品的性能。（）

2.安全管理只是安全部门的事。（）

3.质量检验就是对产品的合格与否进行判断。（）

4.质量成本越低越好。（）

5.安全生产许可证到期后可自动延期。（）

6.PDCA循环是不断上升的循环。（）

7.一般事故是指造成1人以上3人以下死亡的事故。（）

8.全面质量管理强调预防为主。（）

9.质量体系文件一经制定就不能修改。（）

10.安全管理的目标是零事故。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述质量管理体系的建立步骤。

答案：确定质量方针目标；识别过程；确定职责权限；编制质量体系文件；体系试运行；内部审核和管理评审。

2.安全管理的主要措施有哪些？

答案：建立健全安全管理制度；加强安全教育培训；开展安全检查与隐患排查；落实安全责任；制定应急预案并演练。

3.质量检验的流程是什么？

答案：明确检验标准；获取检验样品；进行检验操作；记录检验数据；判定产品是否合格；对不合格品处理。

4.简述全面质量管理的特点。

答案：全员参与，涉及企业各部门人员；全过程管理，涵盖产品全生命周期；全企业管理，各层次共同参与；多方法管理，运用多种统计及管理方法。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何有效提高企业员工的质量意识？

答案：加强质量培训，让员工了解质量重要性及标准；建立质量激励机制，奖励重视质量的员工；领导带头重视质量，营造质量文化氛围；展示质量问题案例，进行警示教育。

2.企业在安全管理中如何平衡安全投入与经济效益？

答案：合理评估安全风险，确定必要的安全投入项目；选择性价比高的安全设备和措施；通过安全管理减少事故损失，从长远看提高经济效益；同时注重安全投入的及时性和有效性。

3.质量改进对企业发展有何重要意义？

答案：能提高产品质量，增强市场竞争力；降低成本，提高生产效