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2024年广东省清远市清城区源潭镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。
A.“老师为什么这样对你呢?”
B.“振作起来。我相信你能处理得很好!”
C.“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”
D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”
【答案】：C
【解析】同理技巧强调对服务对象感受的理解与感同身受。本题中服务对象向社会工作者抱怨班主任挑刺儿、问难题让自己丢脸，体现出其对老师的不满情绪。选项A只是询问老师这样做的原因，未触及服务对象的感受，没有运用同理技巧。选项B是对服务对象的鼓励，并非对其感受的回应，也未运用同理技巧。选项D否定了服务对象的感受，认为其是想多了，也不符合同理技巧的要求。而选项C直接指出服务对象生老师的气是因为老师让其在班上没面子，准确地回应了服务对象的情绪和感受，运用了“同理”技巧，所以正确答案是C。
2、养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游。在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好选一个近处的公园，以免过度劳累，低龄老人提出最好到郊外春游，近的地方太没意思了。经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。小王的做法突出体现了伦理难题处理的（）。
A.保护生命原则
B.坦率真诚原则
C.最小伤害原则
D.差别平等原则
【答案】：D
【解析】该题主要考查对伦理难题处理原则的理解与运用。在本题中，养老机构的社会工作者小王面临高龄老人和低龄老人对于春游地点的不同需求这一情况。高龄老人因身体原因希望选择近处公园以免过度劳累，低龄老人则觉得近处没意思想去郊外春游。不同年龄段的老人有着不同的特点和需求，小王最终设计了两套不同的活动方案并分批次带老人外出春游。这一做法充分考虑到了不同老人的差异，既保障了高龄老人的身体状况，又满足了低龄老人的游玩意愿。差别平等原则强调要根据个体的差异来提供平等的服务和对待。小王的做法正是遵循了这一原则，综合考量不同老人的需求差异，为他们提供了合适的活动方案，并非是保护生命原则（主要侧重于保护生命安全）、坦率真诚原则（强调沟通的真诚）以及最小伤害原则（重点在减少伤害）的体现。所以本题答案选D。
3、某养老服务机构的社会工作者计划组织老人外出春游。机构为了安全起见．
A.在确认孤老身体状况良好的前提下.机构为其签署知情同意书
B.根据所有报名老人的身体状况.设计不同的外出活动路线
C.对于子女不能来签字的老人，由社会工作者代为签字
D.招募志愿者分工负责老人的安全。预防风险发生
E.对于身体状况太差的老人，劝其不参加本次活动
【答案】：D
【解析】本题主要考查养老服务机构组织老人外出春游时安全保障措施的合理性判断。破题点在于逐一分析每个选项是否符合保障老人安全以及遵循相关规定的要求。A选项中机构为孤老签署知情同意书，一般来说知情同意书应由老人本人或其合法授权人签署，机构签署不符合规范流程，存在不妥之处。B选项根据老人身体状况设计不同活动路线，虽有一定合理性，但没有直接体现出对可能出现的突发安全状况的预防措施，相对不够全面。C选项社会工作者为子女不能来签字的老人代为签字，这不符合法律规定，知情同意书需有老人本人或法定监护人等有资格的人签字，社工代签不具有法律效力。D选项招募志愿者分工负责老人安全、预防风险发生，这是一种直接且有效的保障老人在外出春游过程中安全的措施，能够在活动进行时及时应对各种可能出现的安全问题，从实际行动上降低风险，保障老人安全。E选项劝身体状况太差的老人不参加活动，这只是一种筛选参与人员的方式，并没有在活动进行时对参与老人的安全保障起到实际作用。综上所述，最能体现保障老人外出春游安全且合理的措施是招募志愿者分工负责老人安全、预防风险发生，所以答案选D。
4、社会工作者小王在在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目,老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动,参与活动所得积分可用于院内消费,以此提升老年人参与热情,改善生活质量。在上述服务中,小王扮演的角色是（）
A.行政管理者
B.政策影响者
C.倡导者
D.治疗者
【答案】：A
【解析】本题主要考查社会工作者在不同场景中所扮演角色的判定。解题关键在于准确理解每个角色的含义，并将题干中社会工作者小王的行为与之对应分析。选项A，行政管理者角色要求对服务过程进行有效组织、协调、管理等。在本题中，小王开展“幸福银行”老年活动项目，需要对活动进行策划、组织老年人参与，还要管理积分及消费等相关事宜，这一系列行为体现了对服务过程的全面管理，所以小王扮演了行政管理者角色。选项B，政策影响者角色主要
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