2025年企业人力资源管理师（二级）技能操作试卷：人力资源管理与企业绩效.docxVIP

2025年企业人力资源管理师（二级）技能操作试卷：人力资源管理与企业绩效

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单选题

要求：本部分共20题，每题2分，共40分。请从每题的四个选项中选择一个最符合题意的答案。

1.下列哪项不属于人力资源管理的四大职能？

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.财务管理

2.人力资源规划的核心目的是：

A.优化组织结构

B.提高员工满意度

C.保障组织战略目标的实现

D.降低人力成本

3.以下哪项不是招聘渠道？

A.内部招聘

B.网络招聘

C.校园招聘

D.人才市场招聘

4.下列哪项不属于员工培训的分类？

A.在职培训

B.离职培训

C.在职进修

D.管理培训

5.以下哪项不是绩效管理的关键要素？

A.目标设定

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

6.下列哪项不是薪酬管理的原则？

A.公平性原则

B.竞争性原则

C.法规性原则

D.保密性原则

7.以下哪项不属于员工关系管理的范畴？

A.劳动关系管理

B.沟通协调

C.员工投诉处理

D.企业文化建设

8.以下哪项不是员工离职的主要原因？

A.薪酬福利待遇

B.职业发展空间

C.工作压力过大

D.个人原因

9.以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的功能？

A.人力资源规划

B.招聘与配置

C.绩效管理

D.财务管理

10.以下哪项不是人力资源战略与企业战略的关系？

A.人力资源战略服务于企业战略

B.企业战略指导人力资源战略

C.人力资源战略与企业战略相互独立

D.人力资源战略与企业战略相互影响

二、多选题

要求：本部分共5题，每题4分，共20分。请从每题的四个选项中选择两个或两个以上最符合题意的答案。

11.人力资源管理的四大职能包括：

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

12.以下哪些属于员工培训的方法？

A.讲座

B.案例分析

C.在职培训

D.离职培训

13.以下哪些是绩效管理的步骤？

A.目标设定

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

14.以下哪些属于薪酬管理的原则？

A.公平性原则

B.竞争性原则

C.法规性原则

D.保密性原则

15.以下哪些是员工关系管理的范畴？

A.劳动关系管理

B.沟通协调

C.员工投诉处理

D.企业文化建设

四、简答题

要求：本部分共2题，每题10分，共20分。请根据所学知识，对以下问题进行简答。

16.简述人力资源规划的基本步骤。

五、论述题

要求：本部分共1题，共15分。请根据所学知识，对以下问题进行论述。

17.结合实际案例，分析企业在薪酬管理中如何体现公平性原则和竞争性原则。

六、案例分析题

要求：本部分共1题，共15分。请根据所学知识，对以下案例进行分析。

18.某公司为提高员工绩效，决定对全体员工进行绩效考核改革。改革后，员工的工作积极性明显提高，但同时也出现了一些问题。请分析以下问题：

（1）该公司的绩效考核改革有哪些积极影响？

（2）该公司的绩效考核改革存在哪些问题？

（3）针对这些问题，该公司应如何改进绩效考核制度？

本次试卷答案如下：

一、单选题

1.D.财务管理

解析：人力资源管理的四大职能包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理和薪酬福利管理，财务管理不属于人力资源管理的职能。

2.C.保障组织战略目标的实现

解析：人力资源规划的核心目的是确保组织战略目标的实现，通过合理的人力资源配置，支持组织的长远发展。

3.B.网络招聘

解析：招聘渠道包括内部招聘、外部招聘，外部招聘又包括网络招聘、人才市场招聘、校园招聘等，网络招聘属于外部招聘的一种。

4.B.离职培训

解析：员工培训的分类包括在职培训、在职进修、管理培训等，离职培训不属于员工培训的分类。

5.D.绩效改进

解析：绩效管理的关键要素包括目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效改进，绩效改进是绩效管理的重要环节。

6.D.保密性原则

解析：薪酬管理的原则包括公平性原则、竞争性原则、法规性原则和激励性原则，保密性原则不属于薪酬管理的原则。

7.D.企业文化建设

解析：员工关系管理的范畴包括劳动关系管理、沟通协调、员工投诉处理等，企业文化建设不属于员工关系管理的范畴。

8.D.个人原因

解析：员工离职的主要原因包括薪酬福利待遇、职业发展空间、工作压力过大和个人原因等，个人原因是一个常见的原因。

9.D.财务管理

解析：人力资源信息系统（HRIS）的功能包括人力资源规划、招聘与配置、绩效管理和薪酬福利管理，财务管理不属于HRIS的功能。

10.C.人力资源战