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2024年广东省广州市番禺区化龙镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小王召集居民骨干开会讨论社区停车难问题。他计划采用“头脑风暴’’方法,鼓励大家积极表达意见。下列小王制订的讨论规则中,最符合“头脑风暴”方法要求的是()。
A.与会人员表达意见时,他人可以插话反驳
B.与会人员可根据他人观点形成自己的看法
C.与会人员表达意见时要考虑意见的可行性
D.占会人员发言时间可长可短,也可不发言
【答案】:B
【解析】本题主要考查对“头脑风暴”方法要求的理解,需分析每个选项是否符合该方法的特点来确定正确答案。“头脑风暴”法强调营造自由、开放的氛围,鼓励参与者尽可能多地提出想法,不对他人观点进行批评,且不急于考虑可行性。选项A,“与会人员表达意见时,他人可以插话反驳”,这与“头脑风暴”避免批评、鼓励自由表达的原则相悖,会抑制参与者的积极性,不利于充分激发创意,因此该选项不符合要求。选项B,“与会人员可根据他人观点形成自己的看法”,这符合“头脑风暴”法的特点。在“头脑风暴”过程中,鼓励参与者相互启发,从他人的观点中获取灵感,进而拓展自己的思维,产生更多的创意和想法,所以该选项正确。选项C,“与会人员表达意见时要考虑意见的可行性”,“头脑风暴”法的最初阶段重点在于提出尽可能多的想法,而不是过早地考虑其可行性。过早考虑可行性会限制思维的发散,因此该选项不符合“头脑风暴”的要求。选项D,“与会人员发言时间可长可短,也可不发言”,“头脑风暴”法鼓励大家积极参与、踊跃发言,不发言不利于充分收集各种观点和想法,不符合“头脑风暴”积极表达意见的要求。综上,最符合“头脑风暴”方法要求的是选项B。
2、小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵,情急之下还动手打了起来,为此要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后,问他们:“根据刚才你们讲的情况,你们觉得问题出在哪里?”社会工作者这样提问是为了()。
A.了解需求
B.了解问题
C.界定需求
D.界定问题
【答案】:D
【解析】本题主要考查对社会工作者提问意图的理解,解题关键在于明确不同选项所代表的工作环节及与题干情境的匹配度。对选项A“了解需求”的分析了解需求侧重于掌握服务对象在物质、精神、社会交往等方面的具体期望与要求。而题干中社会工作者询问“问题出在哪里”,重点并非了解小张夫妻俩的需求,而是聚焦于问题本身,所以选项A不符合。对选项B“了解问题”的分析了解问题通常只是对事件的初步知晓,停留在表面信息收集阶段。但社会工作者此问不仅仅是简单了解,而是引导服务对象深入思考问题的根源,进一步明确问题实质,所以选项B不准确。对选项C“界定需求”的分析界定需求是对服务对象需求进行清晰明确的定义和区分。题干中社会工作者的提问核心不是需求界定,而是要确定问题所在,因此选项C也不正确。对选项D“界定问题”的分析界定问题是指通过分析和探究,明确问题的性质、范围和关键所在。社会工作者询问“问题出在哪里”,就是引导小张夫妻俩对他们之间的矛盾进行深入剖析,从而准确界定问题,故选项D正确。综上,答案选D。
3、在整合式社区照顾模式中,社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源,帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中,属于发展“非正式照顾”资源的方法是:
A.协助服务对象成立互助小组
B.倡导街道建立老人日间照顾中心
C.协调为老联盟为老人提供送餐服务
D.联络养老服务组织开展入户探访服务
【答案】:A
【解析】这道题主要考查对“非正式照顾”资源发展方法的理解。在整合式社区照顾模式里,正式照顾通常指由专业机构或组织提供的服务,如街道建立的老人日间照顾中心、为老联盟提供的送餐服务、养老服务组织开展的入户探访服务等,这些都是借助专业力量开展的服务形式。而非正式照顾强调服务对象之间的互助合作以及利用社区内非专业的自然支持网络。选项A中协助服务对象成立互助小组,让服务对象彼此之间相互支持、相互帮助,是典型的发展“非正式照顾”资源的方法。通过互助小组,服务对象可以分享经验、交流情感、互相提供实际帮助,从而增强自身的社会支持网络。所以本题应选A选项。
4、社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是()。
A.服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排
B.目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估
C.方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估
D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
【答案】:D
【解析】本题主要考查社会工作服务方案的制定步骤。在策划失独家庭服务项目并准备申请政府资助时,科学合理的方案制定流程至关重要。首先是问题认识与分析环节。此步骤是整个方案的基础,只有深入了解失独家庭面临的实际问题,分析问题
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