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电子商务2024/8上 总第403期

大数据环境下物流服务商主导供应链决策与

控制分析

张彩秀

南宁绿港建设投资集团有限公司

摘 要：文章简要介绍了物流服务商，分析了大数据环境下物流服务商主导供应链决策与控制在满足时代发展

需求、提升决策及时性与准确性、提升物流运输质量、推动供应链现代化建设等方面的意义，探讨了供应链物

流决策与控制面临的风险，包含供应风险、需求风险、决策复杂性风险、过程风险和技术风险，进一步围绕物

流服务商主导性系统的构建、供应链决策机制的全方位优化、全过程动态控制模式的打造等维度，探究了相应

的优化策略。

关键词：大数据；物流服务商；供应链；决策；控制

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中图分类号F274     文献标识码A

0 引言仓储、终端服务三大板块的服务业务，其中以运输为主

物流服务商是提供加工各项物流服务的企业或组营业务的承运人需具备一定的海运、陆运、空运物流能

织，其往往掌握有一定的物流资源，依托物流专业技能力，能提供运输增值服务、基于运输终端网络仓库和转

为客户提供相应服务。一般来说，物流服务商的服务主运服务等；以仓储为主营业务的承运人需为客户提供公

要覆盖运输、存储、装卸、包装、流通加工、配送、信用或共享的仓储服务，同时需要根据业务需求发挥自身

息查询等。进入大数据时代，物流服务商需要加强对供和承运商、独立船队等的关系提供必要的配送服务，更

应链决策与控制，由自身主导供应链的管理，确保在各要为零售产品等提供增值服务；以终端服务为主营业务

个维度上都取到良好成效。的承运人则要充分发挥终端优势与价值，围绕终端延伸

1 大数据环境下物流服务商主导供应链决策与运输、配送相关服务，并要根据业务需求为散货、消费

控制类产品、工业类产品等提供包括仓储、转运、分运、终

1.1 物流服务商概述端配送等在内的基础服务。

物流服务商通常可分为承运人、物流中介与混合体物流中介则主要覆盖了货代、信息与系统集成、电

三大类型。承运人，即直接提供运输服务的服务商，通子分销三大板块的服务业务，其中以货代为主营业务的物

常可为客户提供包括海运、空运、公路运输、铁轮运输流中介需围绕货运过程的协调提供综合化的物流服务，确

以及终端操作等在内的各类运输服务。物流中介，即为保整个物流过程能基于信息实现有机协调，并完全符合相

客户的货源组织货运的中介，主要包括规模较小的经纪关法律法规要求与政策制度要求；以信息和系统集成为主

人、规模一般的货代、规模较大的3等，能满足客户不营业务的物流中介则要以集成系统为核心，面向客户提供

同的物流需求。混合体，即兼具承运人和物流中介职能信息系统管理等在内的各项外包业务，满足客户有关电子

的企业或组织，能为客户提供一体化的专业物流服务。商务、物流与供应链管理相关的工作；以电子分销为主营

大数据环境下，物流服务商的主营业务、核心能力业务的物流中介不仅要作为零部件分销商与增值服务分销

变得愈发系统和规范，能根据市场上特定客户的实际物商，也要提供包括系统配置、货物跟踪、信息系统集成、

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流需求提供优质的专业服务。承运人主要覆盖了运输、库存管理等在内的各项物流增值服务。

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2024/8上 总第403期电子商务

1.2 大数据环境下物流服务商主导供应链决策与控制的度不高、物流运输质量管理不到位、供应链管理缺乏足

必要性够数据支撑、业务流程繁琐