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2024年吉林省长春市双阳区山河街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气。同事督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（）。
A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪
B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风
C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流
D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流
【答案】：C
【解析】本题主要考查面对同事督导中出现的问题应采取的合适措施。在同事督导过程里，出现大家碍于面子、提出意见无关痛痒且刻意回避争论的情况，导致督导效果大打折扣。选项A中建立自由氛围鼓励宣泄负面情绪，这与解决督导中意见不坦诚的问题并无直接关联，且宣泄负面情绪可能使场面混乱，不利于有效督导，故A项不合适。选项B强调督导权威要求改进工作作风，过于强硬，可能会让同事产生抵触情绪，无法从根本上解决同事因面子问题而不坦诚交流的状况，所以B项不正确。选项C引导制定同事督导规则，规则可以明确督导的流程、要求等，为督导提供规范和约束。在此基础上鼓励同事间坦诚交流，能有效打破大家碍于面子的局面，让督导发挥应有的效果，C项正确。选项D强调督导秩序避免非正式交流，这会进一步限制同事之间的沟通，不利于提出有效意见和进行深入讨论，反而会加剧督导效果不佳的情况，因此D项不可取。综上，应选择C选项。
2、不少城市社区都存在“停车难”的问题，通常表现为没有停车位、乱停车等状况，社区工作者老马决定走访社区，并列出了几个问题：这种状况是如何产生的?为什么它是一个问题?谁认为它是一个问题?解决办法有哪些?什么样的办法可能被接受?老马列出的问题是在（）。
A.描述问题
B.界定问题
C.明确问题的范围
D.找出问题的原因
【答案】：C
【解析】这道题主要考查对社区工作中处理问题不同阶段的理解。我们来分析每个选项。选项A描述问题，通常只是对问题的表面现象进行客观陈述，比如简单说明社区存在“停车难”以及没有停车位、乱停车等状况，而老马所列出的问题并非单纯描述，所以A项不符合。选项B界定问题，主要侧重于明确问题的内涵和性质，虽然老马的问题与界定相关，但并不完全是围绕界定展开。选项C明确问题的范围，老马提出的一系列问题，如状况如何产生、为何是问题、谁认为是问题、解决办法有哪些以及什么样的办法可能被接受，这些问题从不同角度全面涵盖了“停车难”问题的各个方面，有助于清晰地明确该问题所涉及的范围，所以C项正确。选项D找出问题的原因，只是老马所提问题中的一部分，不能完整概括他所列出问题的目的，其问题的范畴比单纯找出原因更广。综上，答案选C。
3、认知行为治疗模式把人的问题归结为（）之间的相互影响。
A.认知、行为
B.心理、社会
C.理性、情绪、行为
D.认知、行为、情绪
【答案】：D
【解析】认知行为治疗模式是一种重要的心理治疗理念与方法，其核心在于深入剖析人的问题根源。该模式认为人的问题并非单一因素所致，而是多种因素相互影响的结果。认知代表着个体对事物的认识、理解与判断等思维层面；行为则是个体具体的行动表现；情绪是个体内心的感受和体验状态。这三者紧密相连、相互作用。认知会影响行为和情绪，积极或消极的认知会引导个体产生不同的行为和情绪反应；行为的结果又会反过来影响认知和情绪；情绪也会对认知和行为造成影响。所以该模式把人的问题归结为认知、行为、情绪之间的相互影响，故答案选D。而A选项只提及认知和行为，忽略了情绪的作用；B选项心理和社会不是认知行为治疗模式所强调的相互影响因素；C选项理性并非该模式的关键要素表述，因此ABC选项均不正确。
4、根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，企业在职职工林某长期被其丈夫张某打骂，遭受家庭暴力，（）可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助。
A.林某的邻居
B.林某的同事
C.张某的同事
D.林某本人
【答案】：D
【解析】本题可依据《中华人民共和国反家庭暴力法》相关规定来分析各选项。该法明确规定，家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助。选项A中林某的邻居，并非受害人及其法定代理人、近亲属，通常不具备向相关单位投诉、反映或求助的法定主体资格。选项B林某的同事同样不属于法定范围内的主体。选项C张某的同事也不符合法定主体要求。而选项D林某本人作为家庭暴力的受害人，依据法律规定，完全可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位进行
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