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2024年安徽省安庆市桐城市双港镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要非评判性地帮助组员梳理其发言，其目的是（）。
A.使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性
B.让发言者感受到被理解和被重视
C.使社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识
D.鼓励组员自由、放松地表达自己的感受
【答案】：A
【解析】这道题主要考查社会工作者非评判性地帮助组员梳理发言的目的。选项A符合要求，当社会工作者非评判性地帮助组员梳理发言时，能够将组员原本可能较为零散的内容，整理得更有条理性和逻辑性，有助于其他组员更好理解，也便于后续讨论。选项B，虽然梳理发言可能会让发言者有被理解和重视的感受，但这并非主要目的，核心还是在于优化内容表达。选项C，梳理发言不一定能直接让双方在组员问题及需求上达成共同认识，达成共识还需更多深入交流。选项D，鼓励组员自由、放松表达感受重点在于营造氛围，而非梳理发言这一行为本身的主要目的。所以本题正确答案是A。
2、某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家的认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）。
A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位
B.让小张参与机构决策，并适当增加其福利
C.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组
D.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展计划
【答案】：D
【解析】本题主要考查针对情绪低落、工作表现不佳的社会工作者应采取的恰当做法。解题关键在于分析每个选项是否能有效解决小张当前面临的问题。选项A中，对小张进行批评教育可能会进一步打击其本就低落的情绪，而轮换岗位也未必能从根本上解决其认为自己做不到最好、得不到认可的问题，反而可能让小张更加迷茫，所以该选项不合适。选项B，让小张参与机构决策并增加福利，虽然参与决策可能会让小张有一定的参与感，但这并不能直接针对小张认为自己能力不足、缺乏认可的核心问题，增加福利也无法有效提升其工作积极性和自我认知，故该选项不正确。选项C，增加小张的工作量可能会使小张的压力增大，导致其情绪更加糟糕，而安排其他同事与其同组并不能解决小张自身的心理问题，反而可能会让他觉得受到监督，不利于其工作状态的改善，因此该选项也不可取。选项D，与小张讨论其工作表现，可以让小张感受到领导的关注和尊重，同时协助他制订个人发展计划，能够针对小张认为自己做不到最好的问题，帮助他明确努力的方向，逐步提升能力，获得更多认可，进而改善工作状态和情绪，所以该选项是恰当的做法。综上，正确答案为D。
3、在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转，保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。一般而言，机构都会赋予督导者（）的权威和责任，促进机构工作的顺利完成。
A.知识上
B.技术上
C.行政上
D.咨询上
【答案】：C
【解析】这道题主要考查社会服务机构中督导者权威和责任类型的相关知识。在社会服务机构里，建立社会工作专业督导制度对机构正常运转起到至关重要的作用，它能保障不同部门和员工个人工作的充分协调与整合。从选项来看，知识上的权威侧重于督导者具备丰富专业知识并传授经验，但这并非促进机构工作顺利完成的关键权威；技术上的权威主要强调在专业技术操作层面的指导，也不是机构赋予督导者的核心权威；咨询上的权威则更多体现在为被督导者提供建议和解答疑问，并非能直接促进机构各方面工作协调完成的权威。而行政上的权威，意味着督导者在机构行政管理中拥有权力和责任，能够对不同部门和员工的工作进行统筹安排、协调和监督，从而保障机构工作的顺利有序开展，所以机构通常会赋予督导者行政上的权威和责任。综上所述，正确答案是C。
4、下列对社区工作方法的描述，错误的是()。
A.它是社会工作三大直接方法之一
B.以社区的每一位居民为对象
C.组织社区居民集体参与解决社区问题
D.在参与中，增强居民的社区归属感
【答案】：B
【解析】本题主要考查对社区工作方法相关概念的理解。破题点在于准确掌握社区工作方法的特点和适用对象等关键信息，以此来判断各个选项的正确性。首先分析选项A，社区工作方法确实是社会工作三大直接方法之一，另外两种是个案工作和小组工作，该选项描述正确。选项B，社区工作方法并不是以社区的每一位居民为对象，它主要是以社区整体为工作对象，通过发动和组织社区居民集体参与，来解决社区共同面临的问题，所以该选项描述错误。选项C，组织社区居民集体参与解决社区问题是社区工作方法的重要特点和工作方式，通过集体行动可以整合资源、凝聚力量，更好地解决社区问题，此选项描述无误。选项D，在居民参与社区活动解决社区问题的过程中
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