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建材公司配送时效性考核制度
一、总则
1.目的：本制度旨在通过对建材公司配送时效性的考核，确保货物能够及时、准确地送达客户手中，提高客户满意度，提升公司运营效益，增强公司在市场中的竞争力，同时践行公司以客户为中心的经营理念。
2.适用范围：本制度适用于建材公司所有涉及配送环节的员工，包括但不限于配送司机、仓库管理人员、调度人员以及与配送时效性相关的其他工作人员。同时，部分条款对客户接收货物的相关行为进行规范。
3.基本原则：考核遵循公平、公正、公开的原则，以客观数据和事实为依据，全面考量配送过程中的各个环节，激励员工提高配送效率，保障公司的配送服务质量。
二、组织架构与职责划分
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