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2024年安徽省阜阳市太和县桑郢镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小芬组织居民召开会议，讨论如何解决社区治安混乱问题。居民张大叔积极参与讨论，认为社区物业和居委会应该通过协调沟通解决这个问题。这时，小芬问张大叔：“您刚才说物业和居委会应该出面解决这个问题，那您希望他们怎么做呢”小芬所使用的是会议主持中的()技巧。
A.提问
B.进一步说明和转述
C.聚焦
D.摘要和总结
【答案】：B
【解析】本题主要考查对会议主持技巧的理解与判断。解题的关键在于准确分析小芬的提问与各选项所代表技巧的匹配度。首先明确各选项所涉及技巧的含义。提问技巧通常只是单纯提出问题，不涉及对已有观点的进一步处理。聚焦技巧是将讨论引导到特定方向或核心问题上。摘要和总结技巧是对讨论内容进行概括提炼。而进一步说明和转述技巧，是针对发言者的观点，引导其更详细地阐述或对观点进行重新表述。在本题中，居民张大叔提出社区物业和居委会应通过协调沟通解决社区治安混乱问题，小芬接着问“您希望他们怎么做呢”，这是在张大叔观点的基础上，引导他进一步说明具体做法，符合进一步说明和转述技巧的特征。因此，答案选B。A选项提问技巧不能准确体现小芬提问的目的是引导进一步说明；C选项聚焦技巧未体现在将讨论聚焦到特定方面；D选项摘要和总结技巧与小芬让张大叔进一步说明的行为不符。所以综合判断本题应选B。
2、根据《关于加强与改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，下列关于社区居民委员会建设的说法中，正确的是（）
A.社区居民委员会是街道办事处下设机构
B.社区居民委员会可以设置下属的委员会
C.社区居民委员会的成员应由社区专职工作人员担任
D.新建住宅区居民入住率达到30%，应及时成立社区居民委员会
【答案】：B
【解析】本题主要考查对《关于加强与改进城市社区居民委员会建设工作的意见》中社区居民委员会建设相关规定的理解。首先来看选项A，社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，并非街道办事处下设机构，街道办事处与社区居民委员会是指导与被指导的关系，所以A选项错误。对于选项B，依据相关规定，社区居民委员会可以根据需要设置下属的委员会，如人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，以更好地开展各项社区工作，该选项正确。再看选项C，社区居民委员会成员由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生，也可以根据居民意见，由每个居民小组选举代表二至三人选举产生，并非由社区专职工作人员担任，所以C选项错误。最后看选项D，新建住宅区居民入住率达到50%，应及时成立社区居民委员会，而不是30%，所以D选项错误。综上，正确答案是B选项。
3、9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心为玲玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心理辅导；为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的（）
A.服务监督原则
B.包裹式服务原则
C.服务倡导原则
D.服务对象参与原则
【答案】：B
【解析】本题可根据各选项所代表的个案管理实施原则，结合题干中社会工作者小王的具体做法来进行分析。首先看选项A，服务监督原则主要强调对服务过程与质量进行监督，确保服务按计划执行和达到预期效果，而题干中并未体现对服务进行监督的相关内容，所以选项A不符合题意。选项B，包裹式服务原则是将不同的服务内容整合在一起，为服务对象提供全面、综合的服务。在本题中，社会工作者小王为玲玲制定了包含申请临时救助、安装假肢、康复训练、心理辅导以及安排寄宿学校等一系列周密的服务计划，这一系列服务构成了一个完整的服务包，体现了包裹式服务原则，故选项B正确。选项C，服务倡导原则侧重于社会工作者为服务对象争取资源、权益等，倡导改善服务对象的处境，题干重点在于一系列服务内容的整合，而非强调争取资源等倡导行为，所以选项C不符合。选项D，服务对象参与原则强调服务对象要参与到服务计划的制定、实施等过程中，题干中未提及玲玲参与到服务计划制定等环节的相关内容，因此选项D也不符合。综上，本题正确答案是B。
4、社区工作者老刘正在策划一个老年人服务方案，其工作步骤是：认识老年人存在的特殊问题→列出清楚的目标→收集其他机构创新的方法→提供资讯给机构的决策者思考→考虑政治、经济、社会方面的阻力→选择理想的方法→发展计划用作评估和拓展。该服务策划形式属于（）。
A.方案发展策划
B.战略性策划
C.问题解决策划
D.创新策划
【答案】：D
【解析】该题主要考查对不同服务策划形式的理解与应用。首先来看方案发展策划，通常是在已有的方案基础上进行改进和发展，题干中未体现基于
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