拼多多商家商品直播带货配合流程制度.doc

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拼多多商家商品直播带货配合流程制度

一、总则

1.目的：为规范拼多多商家商品直播带货的配合流程，提高直播效果，提升运营效益，更好地服务客户，结合本商家的企业文化与经营理念，特制定本制度。

2.适用范围：本制度适用于拼多多商家全体参与商品直播带货的员工，包括但不限于运营团队、主播团队、客服团队、售后团队等，同时涉及与直播带货相关的顾客服务环节。

3.企业文化与经营理念贯彻：秉持客户至上、诚信经营、创新发展的企业文化，以提供优质商品与服务为经营理念，在直播带货配合流程中充分体现对顾客的关怀，追求直播效果与客户满意度的双赢。

二、组织架构与职责划分

1.运营团队

-负责人：

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