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2025年机关后勤办主任年度述职报告
说具体工作,今年在资产管理上我们下了不少功夫。过去总有些头疼的事,比如设备更新不及时,或者有些闲置资产不知道该咋处理。今年我们搞了个资产清查“大扫除”,把机关里大大小小的固定资产都摸了个底朝天。这过程确实麻烦,跑了不少地方,核对了很多数据,但效果是真明显。现在,咱们单位有多少“家底”,哪些设备该换了,哪些还能用一阵子,心里都有谱了。我们还优化了采购流程,以前买点东西有时候要等好久,现在尽量做到急事急办,不耽误工作。当然啦,采购也得精打细算,货比三家是常态,既要保证质量,也要控制成本,尽量给大家争取到性价比高的东西。比如办公耗材,我们就跟几家供应商谈了长期合作,价格下来了,供应也更稳定了。
再说说环境保障这块。机关的办公环境,其实挺能反映咱们单位的精神面貌。今年我们没少在这方面下力气。办公楼里,卫生标准提高了,保洁阿姨们也更辛苦了,但大家工作起来心情也舒畅。我们还根据季节变化,调整了绿化养护方案,院子里、楼道里的花草都长得精神多了。夏天防暑降温,冬天保暖通风,这些看似小事,但直接影响大家的健康和效率。记得有一次空调出了点小毛病,正好是夏天最热的时候,我们技术小组的人当天就加班加点去维修,直到问题彻底解决,没让大家在高温里多受一分钟的罪。这些点点滴滴,都是我们后勤人日常工作的缩影,不求有惊天动地的成绩,但求能为大家创造一个更舒适、更便捷的工作环境。
除了硬件上的保障,服务意识的提升也是今年工作的一个重点。我们后勤部门,说到底,就是为大家服务的。所以,我们特别强调要主动去了解大家的需求,而不是等大家来找我们。我们尝试着建立了一个更便捷的沟通渠道,比如一个内部的小程序,大家可以随时提意见、报需求。刚开始的时候,大家可能还有点不习惯,觉得还是找电话或者当面说更直接。但慢慢地,我们发现这个渠道越来越活跃,收到的建议五花八门,有关于食堂口味的,有关于会议室预约的,甚至还有关于打印机位置的。我们都会认真记录,能解决的尽快解决,暂时解决不了的也及时给大家反馈。记得有一次,有同事反映某个楼层的饮水机不太方便,我们核实后,很快就调整了位置,还增加了几个新的。看到大家用起来更方便了,我们心里也挺高兴的。这种把服务做到前面、做到心坎上的感觉,比被动等待解决问题要舒畅得多。
当然,后勤工作光有热情还不够,还得有规矩、讲效率。今年我们也在内部管理上做了一些梳理。比如,明确各个岗位的职责,让大家知道自己该做什么、怎么做;对一些常规性的工作,比如物资发放、维修响应,都设定了更具体的时间节点,力求提高效率。我们还组织了几次内部培训,内容有操作技能的,也有服务礼仪的,目的就是想让我们的团队整体素质再上一个台阶。说实话,后勤工作琐碎繁杂,有时候确实会让人感到疲惫,但每当看到自己的努力能够实实在在地帮助到同事,保障机关工作的顺利运转,那种满足感就会油然而生。这大概就是我们后勤人最大的价值所在吧。
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