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2024年安徽省阜阳市阜南县王化镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、老年社会工作者小雪所在的社区中，有位张老伯一直患有脑梗塞，某日社区内响起了120急救车的声音，原来是张老伯脑梗塞发作了送到医院后，家人就接到了病危通知书，他们特别难过。小雪了解到情况后，赶到张老伯家，帮助其家人做好心理上的准备，而且还辅导家人如何做好对老人的最后照顾，以及如何重新组织自己的生活。三天后，张老伯离开了人世，他的家人按照事先的安排处理相关的事情。老年社会工作者小雪提供的服务是（）。
A.临终关怀
B.危机介入
C.社区教育
D.家庭团体治疗
【答案】：A
【解析】这道题主要考查对不同社会工作服务类型的理解与区分。题干中，张老伯脑梗塞发作被送医并接到病危通知书，老年社会工作者小雪得知情况后，赶到张老伯家帮助其家人做好心理准备，辅导家人做好对老人的最后照顾及重新组织生活，三天后张老伯离世，家人按事先安排处理相关事宜。临终关怀是指为临终患者及其家属提供的全方位照料与关爱服务，包括心理安慰、生活照顾等，协助他们从容面对死亡及之后的生活，题干中小雪的行为完全符合临终关怀的特点。危机介入主要是解决突发危机事件，题干重点并非解决危机本身。社区教育侧重于知识技能传授和意识培养，与题干不符。家庭团体治疗旨在改善家庭关系和解决家庭问题，也不符合本题描述。所以本题正确答案是A。
2、小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时，都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题，并表示关心。老张的这种做法属于（）。
A.聆听
B.包容
C.相互契合
D.保持沉默
【答案】：C
【解析】这道题主要考查对社会工作督导中不同技巧的理解与区分。解题的关键在于准确把握每个选项所代表的督导技巧的含义，并分析题干中老张的做法符合哪种技巧。选项A“聆听”，侧重于督导者专注倾听被督导者的讲述，强调听的动作，但题干重点并非单纯的听，所以A选项不符合。选项B“包容”，通常指督导者对被督导者的不同观点、行为等给予接纳和宽容，题干未体现这方面内容，B选项不正确。选项C“相互契合”，是指督导者在督导过程中了解和关心被督导者的情况及问题，表示关心，营造良好合作关系。老张每次督导都花时间了解和关心小刘的情况，这与相互契合的技巧相符合，C选项正确。选项D“保持沉默”与题干中老张积极了解和关心小刘情况的做法完全相悖，D选项错误。综上，正确答案是C。
3、某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是()。
A.评估服务对象对志愿者的喜好倾向
B.评估服务对象对志愿者的素质要求
C.评估本年度志愿者参与服务的动机
D.评估本年度志愿者参与服务的能力
【答案】：C
【解析】本题主要考查对志愿者人力资源“需求评定”的理解。逐一分析各选项：A选项，评估服务对象对志愿者的喜好倾向，这并非是对志愿者人力资源需求评定的关键内容。喜好倾向较为主观，且与实际的志愿者需求关联性不大，不能准确反映志愿者资源的需求情况，所以该选项不正确。B选项，评估服务对象对志愿者的素质要求，虽然素质要求有一定重要性，但需求评定更侧重于对志愿者服务动机等方面的考量，素质要求不是最核心的需求评定内容，故该选项不合适。C选项，评估本年度志愿者参与服务的动机是非常关键的。了解志愿者参与服务的动机，能够明确他们参与服务的意愿强弱、动力来源等，从而根据这些动机来规划下一年度的志愿者人力资源管理工作，确定是否需要调整招募策略等，该选项正确。D选项，评估本年度志愿者参与服务的能力主要侧重于对志愿者现有能力的了解，而需求评定重点在于发掘未来对志愿者资源的需求方向，能力评估不是需求评定的主要方面，所以该选项错误。综上，正确答案是C选项，在志愿者人力资源“需求评定”中，评估本年度志愿者参与服务的动机是最为符合要求的。
4、社区中的周女士找到社会工作者小何，告诉小何她现在正经历一段婚外情，她不想和老公离婚，但是很纠结和情人的感情。希望社会工作者能帮助她走出困境。小何觉得自己很年轻，没经历过婚姻，有点担心。小何可以（）。
A.将周女士的案例转介给其他同事
B.明确周女士的要求
C.收集与周女士有关的资料
D.评估周女士的问题和需要
【答案】：C
【解析】本题可根据社会工作者的服务流程和职责来分析各个选项。首先，明确周女士的要求是开展后续服务的基础。在了解周女士具体想要得到怎样的帮助后，社会工作者才能有针对性地进行服务。所以选项B是合理的第一步。收集与周女士有关的资料也非常必要。通过收集资料，能更全面地了解周女士的情况，包括她的家庭背景、婚姻状况、与情人关系的细节等，为准确分析问题和制定解决方案提供依据，故选项C是重要
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