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管理及企业管理概述一、管理思想的演变二、企业管理概述三、企业管理的最新发展及趋势四、企业管理基础工作五、企业管理基本方法
一、管理思想的演变管理是管理者或管理机构,在一定范围内,通过计划、组织、控制、领导等工作,对组织所拥有的资源(包括人、财、物、时间、信息)进行合理配置和有效使用,以实现组织预定目标的过程。管理是一个过程管理的核心是达到目标管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源管理的本质是协调
(一)中国管理思想的历史演进1、中国古代的管理思想(1)儒家管理思想-----孔子为代表儒家管理哲学的基本精神是以“人”为中心,讲“为政以德”,讲“正己正人”。★关于管理的载体:“人”。管理的本质是“治人”,管理的前提是人性(善恶),管理的方式是“人治”,管理的关键是“择人”(“得人”),管理的组织原则是“人伦”,管理的最终目标是“安人”。★关于管理的手段:“为政以德”,即道德教化。★关于管理的途径:修身、齐家、治国、平天下(《礼记·大学》)。
道家管理思想-----老子为代表添加标题道家管理哲学的基本精神是以“道”为中心,讲“道法自然”,讲“无为而治”,讲“弱者道之用”。添加标题关于管理的规律:“人法地,地法天,天法道,道法自然”(《老子·二十五章》)。添加标题关于管理的方式:无为而治添加标题“道常无为”。《老子·三十七章》添加标题关于管理的艺术:以柔克刚添加标题天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之。弱之胜强,柔之胜刚。(《老子·七十八章》)添加标题
法家管理哲学以“法”为中心,讲“法、术、势”相结合。关于管理的制度:“法治”上法而不上贤(《韩非子·孝忠》)关于管理的技巧:“术”(3)法家管理思想------韩非子为代表01关于管理的权威:关键在于有“势”势者,胜众之资也。(《韩非子·八经》)《韩非子·内储说上》02
兵家管理思想----以孙子为代表以“谋略”为中心,讲“谋攻庙算”,讲“因变制胜”,讲“令文齐武”。关于管理的战略:以计谋取胜《孙子·谋攻篇》关于管理的策略:因变制胜《孙子·虚实篇》关于管理的方针:分级管理《孙子·势篇》
2、中国近代的管理思想(1)林则徐、魏源的管理思想“师夷之长技以制夷”(2)理想天国的美丽蓝图《天朝田亩制度》(3)毛泽东的管理思想。毛泽东的管理主体思想的精髓是关于劳动者管理国家、管理社会的道理。管理的基本原则:民主集中制原则群众路线的原则集体领导原则
(二)西方管理思想的演变与发展添加标题传统管理添加标题古典管理(科学管理)添加标题行为科学管理添加标题现代管理添加标题19世纪末—20世纪初添加标题18世纪后期—19世纪末添加标题20世纪20年代、30年代添加标题19世纪40年代始至今
古典管理理论,又称科学管理理论。主要代表人物有美国的泰勒(F.W.Taylor),法国的法约尔(H.Fayol)。泰勒:《科学管理原理》主要观点有:科学管理的实质是劳资双方的一次完全的思想革命。科学管理的根本目的是谋求最高的工作效率。科学管理的中心问题是提高劳动生产率。科学管理的手段是用科学的管理方法代替旧的经验管理。1、古典管理理论
法约尔:《工业管理和一般管理》法约尔把工业企业的全部活动分为六大类工作:技术工作(生产、制造、加工);商业工作(采购、销售、交换);财务工作(资金的筹集和使用);安全工作(财产及人员的保护);会计工作(财产盘点、资产负债表制作、成本核算、统计等);管理工作(计划、组织、指挥、协调和控制)。
泰勒的理论和法约尔的理论统称古典管理理论,其特点是强调理性和科学性,而对人的因素较少关心。法约尔提出管理的14条原则:分工;权力与责任;纪律;统一指挥;统一领导;个人利益服从整体利益;员工的报酬;集中;等级链;秩序;公平;人员的稳定;首创精神;团结精神。
行为科学管理理论1924年至1932年:霍桑实验在霍桑实验的基础上,美国哈佛大学的教授梅奥创立了人际关系学说,为行为科学管理理论的形成奠定了基础。主要观点:社会人的假设;士气的概念;非正式组织。行为科学管理理论是从人的行为的本质中激发出动力,不断提高生产效率的理论。
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