市场竞争视域下快递公司信用政策剖析与案例探究.docx

市场竞争视域下快递公司信用政策剖析与案例探究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着电子商务的迅猛发展以及消费者购物习惯的转变，快递行业迎来了爆发式增长，已然成为现代物流体系中不可或缺的关键环节。据国家邮政局数据显示，2023年全国快递业务量完成1320.7亿件，同比增长19.4%；快递业务收入完成12074.0亿元，同比增长14.3%。2024年，全国快递业务量累计完成1750.8亿件，同比增长21.5%，业务量持续攀升，市场规模不断扩大。快递行业不仅在国内市场呈现出蓬勃发展的态势，在国际市场上也逐渐崭露头角，成为推动全球贸易和经济发展的重要力量。

在市场规模持续扩张