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保险行业“五虚”问题及销售违规风险知识测试试卷.docx

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    保险行业“五虚”问题及销售违规风险知识测试试卷

    基本信息：[矩阵文本题]*

    姓名：

    ________________________

    所在单位与部门：

    ________________________

    员工工号:

    ________________________

    1.人身保险公司在经营管理过程中涉及的五虚是指：虚列费用、虚假承保、虚挂保费、虚假退保和（）。[单选题]*

    A虚增保费

    B虚套费用

    C虚假批单

    D虚假理赔(正确答案)

    2.阻碍投保人接受回访，诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题属于（）行为。[单选题]*

    A销售隐瞒

    B销售欺骗

    C销售误导(正确答案)

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