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理论研究

医院运营管理中波特五力模型的运用分析

———基于医院案例

H

◆朱琳娜

（烟台市福山区人民医院）

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摘要随着市场经济的快速发展我国医疗行业的创新改革迎来了重大机遇而医院的发展也开始朝着企业化的方

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向迈进若是想实现经济效益和社会效益的共赢则更要注重内部运营管理的优化和改革为确保公立医院的良性运

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行和发展通过对整个医疗行业的环境分析从而进一步确定了更适应自身的总体战略和经营战略对医院管理运行

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尤为重要而应用波特五力模型在此基础上结合医院的实际发展情况制定未来的发展战略更有利于提高医院内

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部的运营管理水平对此本文将以医院为研究的切入点分析该医院内部的运营管理情况和波特五力模型的应

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用现状在此基础上提出促进医院内部运营管理的优化策略旨在更好地提高医院的管理水平

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关键词医院运营管理波特五力模型运用分析

早在２０１８年国务院所发布的相关规范通知中，对我国不同类型的竞争力量，而最终能够决定行业竞争激烈的程度

医药卫生体制的改革作出了明确的要求，说要建立完善的现以及决定最终的获利者，都与企业保持高收益能力息息相

代医院管理机制，推进医院管理的科学化、信息化，加速社关。而这五种力量分别为供应商议价能力、购买者议价能

会办医的发展速度，允许公立和民营医院展开合作，因此，力、潜在竞争者进入的能力、替代品替代能力以及行业内现

也说明了医院内部的运营管理将显得至关重要。若想更好有竞争者的竞争能力。通过运用波特五力模型进行分析

地适应市场经济，并且使医院的发展过程中能够实现经济效时，需要客观了解该企业的实际发展情况以及在所在行业中

益和社会效益的双赢，则更需要深刻认识到本身的独立运营的发展情况，也要提前了解所面临的竞争。具体来讲，五

经济主体地位，并且运用一系列行之有效的企业管理方法，力模型会让整个行业处于一种相对静态的状态，但是行业的

投入到医院内部的运营管理中。而波特五力模型作为一种变化并非一成不变的，而五力模型并没有充分考虑到五种因

十分成熟的应用于企业战略发展的管理手段，与医院的运营素彼此之间的关联性和存在的动态关系，再加上企业之间的

管理相结合时，更能够帮助医院全面地了解所在行业的发展关系并非只有竞争也有合作。特别是在随着全球经济一体

情况，也能够因地制宜，突破创新，提高医院内部的综合管化发展的过程中，企业之间的交流与合作也会变得愈发频

理水平。繁，但是波特五力模型中并没有充分考虑到企业合作之间的

１H医院概况关系，因此，在利用波特五力分析企业的发展以