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编号:_____________
固定电话入网服务协议
甲方:___________________________
乙方:___________________________
签署日期:_______年______月______日
甲方:
乙方:
依据《中国协议法》、《中国电信条例》及其她相关法律、法规要求,甲乙双方在平等、自愿、公平、老实信用基础上,就固定电话网络服务(以下简称网络服务)相关事宜,达成以下协议:
第一条固定电话服务范围
乙方以固定电话网络与设施,向甲方提供其在入网登记单、变更单等业务登记单上所选择服务。
第二条入网要求
(一)甲方办理入网、变更手续,应提交以下登记资料:
1、个人用户:提供真实有效身份证件(委托她人办理,代办人应同时提供委托人及本人有效身份证实文件)原件;
2、单位用户:提供真实有效注册登记证照副本原件或加盖红色公章注册登记证照复印件、经办人有效身份证实文件原件。
(二)乙方要求甲方提供担保,甲方应办理对应担保手续。
第三条用户资料
(一)甲方应确保入网登记资料真实、正确,并有义务配合乙方核实登记资料。协议使用期内,甲方登记资料如有变更,应立刻通知乙方更改。如乙方发觉甲方登记资料不真实,影响协议正常推行,且无法与甲方取得联络或甲方未立刻配合更正,乙方有权暂停向甲方提供网络服务(以下简称停机)。
(二)乙方对甲方和担保方提供资料依法负有保密义务,未尽保密义务而给甲方造成损失,乙方应负担对应法律责任。
(三)用户服务密码是甲方关键个人资料,甲方应妥善保管;因保管不善造成损失,由甲方自行负担,但乙方有义务帮助甲方或公安机关调查相关情况。
第四条固定电话新装与移装
(一)甲方使用终端设备应含有入网许可证,并妥善保管好终端设备及密码等。
(二)甲方新装固定电话,可在一定范围内自行选号。
(三)甲方办理固定电话移装,应缴清在原址使用固定电话全部费用。
(四)甲方申请固定电话新装、移装,应按乙方明示费用标准缴纳费用。乙方应在明示期限(城市最长25日,农村最长30日)内给予开通;因乙方原因未开通,应每日按收取费用数额1%百分比向甲方支付违约金。
第五条费用标准和费用缴纳
(一)乙方应在电信资费主管部门许可范围内按乙方统一费用标准向甲方收取通信费用,并按要求明示标准资费、缴费期限等信息。甲方应按乙方明示期限足额缴纳各项通信费用。
(二)如遇全网调整通信费用标准,应自统一要求调整时间起按新标准实施。如遇乙方公布费用优惠方案,自甲方选定优惠方案所确定时间起,按优惠标准实施。
(三)甲方未在约定时限内足额缴纳通信费用,乙方应采取有效手段通知甲方,乙方有权自欠费日起限制甲方电话呼出功效(拨打火警119、匪警110、交通事故报警122、医疗抢救120电话除外),且甲方每日应按欠缴金额3‰标准支付违约金(因乙方原因致使甲方不能缴费情况除外)。在甲方缴清欠费和违约金后,乙方应取消呼出限制;甲方逾期日未缴纳欠费和违约金,乙方有权停机;因欠费停机满日甲方仍未缴清欠费和违约金,乙方有权终止提供网络服务(以下简称撤机)和解除协议,并追索甲方欠缴全部费用。甲方因未按时缴费被停机,乙方应于甲方缴清欠费和违约金后48小时内为甲方恢复网络服务。
(四)双方签署协议时,如约定缴费人为第三方,应提供第三方书面证实材料并加盖第三方公章及财务章(第三方为个人,第三方应持有效身份证实文件到场签字并向乙方提交有效身份证实文件复印件)。当第三方不再缴费时,甲方应缴纳费用。
(五)甲方在欠费情况下,不能办理除缴费以外其她业务。
第六条用户服务
(一)甲方可经过乙方公开客服热线了解、咨询相关业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务。乙方用户热线为。
(二)乙方对甲方原始话费数据应最少保留5个月,并按甲方要求无偿提供对应长途话费和具体清单,对甲方相关通信费用方面疑问应给予明确解答和核实。
(三)乙方向甲方提供收取月功效费服务项目时,应取得甲方同意。私自开通上述服务项目,乙方不得向甲方收取对应通信费用。
(四)乙方无偿向甲方提供火警119、匪警110、医疗抢救120、交通事故报警122电话接入服务。
第七条服务质量
(一)乙方应按国家标准或行业标准为甲方提供快速、正确、安全、方便网络服
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