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共享经济家政服务协议
合同编号:____________________
第一章总则
1.1定义与解释
1.1.1本协议中,以下术语的定义
a)“共享经济家政服务”指甲方通过乙方提供的家政服务,实现资源共享和经济效益最大化的服务形式。
b)“服务内容”指乙方根据甲方需求提供的具体家政服务项目,包括但不限于清洁、烹饪、照料老人和儿童等。
c)“服务人员”指乙方指派为甲方提供家政服务的个人。
d)“服务时间”指服务人员为甲方提供服务的具体时间段。
e)“服务费用”指甲方支付给乙方的服务费用。
1.2协议目的
本协议旨在明确甲方与乙方在共享经济家政服务方面的权利、义务和责任,保证双方在平等互利的基础上开展合作。
1.3协议适用范围
本协议适用于甲方与乙方之间因共享经济家政服务而产生的所有权利、义务和责任。
第二章服务内容与标准
2.1服务项目
乙方根据甲方需求,提供以下服务项目:
a)家居清洁服务;
b)烹饪服务;
c)老人及儿童照料服务;
d)其他双方约定的服务。
2.2服务标准
乙方提供的服务应符合以下标准:
a)服务人员应具备相应的职业资格和技能;
b)服务过程中应保证甲方家庭的安全和隐私;
c)服务质量应符合行业标准。
第三章服务人员管理
3.1服务人员选拔
乙方应按照甲方要求,选拔符合条件的服务人员,并向甲方提供相关资质证明。
3.2服务人员培训
乙方应定期对服务人员进行专业培训,保证其具备提供优质服务的能力。
3.3服务人员考核
乙方应对服务人员进行定期考核,对不合格的服务人员进行淘汰。
第四章服务费用与支付
4.1服务费用
乙方提供的服务费用根据服务内容和时长确定,具体费用由双方另行协商。
4.2支付方式
甲方应按照以下方式支付服务费用:
a)服务前支付部分费用作为定金;
b)服务结束后支付剩余费用;
c)双方约定的其他支付方式。
第五章服务期限与终止
5.1服务期限
本协议的服务期限为____年,自双方签订之日起生效。
5.2协议终止
以下情况下,本协议可终止:
a)甲方提前____天书面通知乙方终止本协议;
b)乙方未按约定提供服务质量,经甲方书面通知后仍未改进;
c)双方协商一致终止本协议;
d)法律法规规定的其他情形。
5.3终止后的责任
协议终止后,乙方应退还甲方已支付的费用中未服务的部分。
第六章服务人员派遣与调整
6.1派遣流程
6.1.1乙方在接到甲方服务需求后,需在____小时内完成服务人员的派遣工作。
6.1.2乙方派遣的服务人员应具备相应的资质和技能,满足甲方的基本要求。
6.2服务人员调整
6.2.1如甲方对派遣的服务人员不满意,可在服务开始后____天内向乙方提出调整请求。
6.2.2乙方应在接到甲方调整请求后____小时内安排新的服务人员替换原服务人员。
6.2.3调整过程中,如原服务人员已完成部分工作,其费用按照实际完成比例计算。
第七章服务时间与安排
7.1服务时间
7.1.1服务时间由双方根据实际情况协商确定,并写入服务合同中。
7.1.2服务时间应尽量满足甲方的生活和工作需求。
7.2服务安排
7.2.1乙方应提前____天向甲方提供下一阶段的服务人员安排和具体服务时间表。
7.2.2甲方如有特殊需求,可提前向乙方提出,乙方将尽力满足。
第八章服务记录与反馈
8.1服务记录
8.1.1乙方应详细记录每次服务的内容、时间、服务人员等信息。
8.1.2服务记录应妥善保存,以备日后查询。
8.2服务反馈
8.2.1甲方应在每次服务结束后____小时内向乙方提供书面或口头反馈。
8.2.2乙方应认真对待甲方的反馈,并根据反馈结果对服务人员进行相应的调整和培训。
第九章服务安全与保障
9.1安全责任
9.1.1乙方应对派遣的服务人员进行安全教育和培训,保证其在服务过程中遵守安全规定。
9.1.2乙方应购买相应的保险,以保障服务人员的人身安全和甲方家庭财产安全。
9.2应急处理
9.2.1如发生紧急情况,乙方应立即采取措施进行处理,并及时通知甲方。
9.2.2乙方应制定应急预案,保证在突发事件发生时能够迅速有效地应对。
第十章服务合同管理与续签
10.1合同管理
10.1.1乙方应建立完善的服务合同管理制度,保证合同的合法性和有效性。
10.1.2乙方应定期对服务合同进行审核,保证合同内容的完整性和准确性。
10.2合同续签
10.2.1本协议到期后,如双方无异议,可自动续签____年。
10.2.2双方协商一致后,可提前终止或续签本协议。
第十一章服务评价与奖励
11.1评价方式
11.1.1甲方对服务人员的评价应以书面形式进行,包括对服务质
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