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关于折扣的课件
有限公司
20XX
目录
01
折扣的基本概念
02
折扣在商业中的应用
03
折扣对消费者的影响
04
折扣的营销效果
05
折扣的法律与伦理
06
案例分析
折扣的基本概念
01
折扣的定义
折扣是指商品或服务在原价基础上减去一定比例的金额，折后价是顾客实际支付的价格。
原价与折后价
01
折扣通常以百分比表示，如20%off，意味着顾客可以按原价的80%购买商品或服务。
百分比表示法
02
折扣的种类
商家提供固定金额减免，如“立减10元”，直接从顾客的支付金额中扣除。
固定金额折扣
根据商品原价的百分比来打折，例如“全场8折”，顾客支付原价的80%。
百分比折扣
顾客购买一件商品，可额外获得相同商品或等值商品的免费赠送。
买一赠一
顾客消费达到一定金额后，可享受减免一定金额的优惠，如“满100减20”。
满减优惠
折扣的计算方法
原价是指商品未打折前的价格，折扣率则是打折的百分比，如20%off。
理解原价和折扣率
打折后的价格等于原价乘以（1-折扣率），例如原价100元，打8折后的价格是80元。
计算打折后的价格
当商品有多个折扣叠加时，需依次计算每个折扣后的价格，再应用下一个折扣。
叠加折扣的计算
在某些国家或地区，打折后的价格可能仍需加上税费，计算最终顾客需支付的金额。
考虑税费影响
折扣在商业中的应用
02
促销策略
限时折扣
买一赠一
01
商家通过设定时间限制，如“双11”、“黑五”，推出限时折扣，刺激消费者在短时间内集中购买。
02
为了提高销量，商家常采用买一赠一的促销方式，吸引顾客购买更多商品，增加单次购物的总价值。
促销策略
积分兑换
通过积分累计制度，顾客购物后可获得积分，积分达到一定数量后可兑换商品或享受额外折扣。
01
02
会员专享折扣
商家为维护老顾客，提供会员专享折扣，通过会员系统发送优惠券或专属折扣码，增加顾客忠诚度。
价格战策略
通过提供大幅度折扣，吸引价格敏感型消费者，增加市场份额。
吸引新客户
01
02
商家通过折扣促销，快速清理积压的库存，为新产品上市腾出空间。
清理库存
03
面对竞争对手的降价策略，企业通过价格战保持市场竞争力，防止客户流失。
应对竞争对手
忠诚度奖励
增强客户粘性
通过折扣奖励，增强客户对品牌的忠诚度，促进复购。
提升品牌形象
忠诚度奖励计划展现企业关怀，提升品牌形象，吸引更多潜在客户。
折扣对消费者的影响
03
消费者购买行为
折扣往往能激发消费者的购买欲望，例如限时抢购活动常导致消费者冲动购物。
增加购买意愿
面对折扣，消费者可能会从原计划的品牌转向更优惠的品牌，以节省开支。
影响品牌选择
消费者可能会因为折扣而改变原本的购买计划，选择在促销期间进行购物。
改变购买时间
消费者心理分析
折扣让消费者感觉到获得了额外的价值，从而提升购买意愿，例如限时抢购活动。
感知价值提升
面对折扣，消费者对价格的敏感度增加，更倾向于寻找性价比高的商品，例如使用比价工具。
价格敏感度变化
折扣往往激发消费者的冲动购物心理，如“黑色星期五”期间的购物狂潮。
冲动购物倾向
01
02
03
消费者满意度
折扣让消费者感觉到获得了更多的价值，从而提高了对购物体验的满意度。
感知价值提升
通过折扣促销，消费者对品牌的正面体验增加，有助于提升对品牌的忠诚度。
品牌忠诚度提高
折扣往往激发消费者的购买欲望，使他们更愿意进行消费，增加了满意度。
购买意愿增强
折扣的营销效果
04
销售额提升
通过折扣促销活动，可以吸引那些对价格敏感的新顾客，增加首次购买率。
吸引新顾客
01
折扣往往鼓励顾客购买更多商品，从而提高单次购物的总销售额。
增加购买量
02
打折促销可以加速库存周转，减少积压，为新货品腾出空间，间接提升销售额。
促进库存周转
03
品牌认知度
通过打折促销活动，品牌能吸引顾客关注，增加在潜在客户中的曝光度。
折扣提升品牌曝光率
顾客因折扣而购买产品后，可能会通过社交媒体或口口相传，进一步提升品牌认知度。
促进口碑传播
折扣活动往往伴随着创意广告和营销策略，有助于品牌在消费者心中留下深刻印象。
增强品牌记忆点
市场份额变化
通过打折促销，商家能够吸引首次购买的顾客，从而在短期内快速提升市场份额。
折扣对新顾客的吸引
打折活动可能会迫使竞争对手跟进，导致整个市场出现价格战，影响各品牌的市场份额分布。
折扣对竞争对手的影响
频繁的折扣可能会降低顾客对品牌的忠诚度，长期来看可能会损害品牌的市场份额。
长期顾客忠诚度的挑战
折扣的法律与伦理
05
法律法规限制
折扣不得用于误导消费者，如虚假宣传或价格欺诈，违反反不正当竞争法。
01
反不正当竞争法
商家必须确保折扣真实有效，不得设置不合理条件限制消费者权益。
02
消费者权益保护法
折扣活动应遵守价格法，不得
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