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2024年北京市石景山区八角街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的的沟通是()。
A.治疗性沟通
B.非治疗性沟通
C.情感沟通
D.言语沟通
【答案】：A
【解析】这道题主要考查对不同类型沟通概念的理解与区分。解题的关键在于准确把握每个选项所代表的沟通类型的含义，然后与题干中描述的沟通特征进行匹配。选项A，治疗性沟通是通过人与人的交往，以帮助他人为目的的沟通，这与题干中“通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的”的描述完全吻合，所以A选项正确。选项B，非治疗性沟通并非以帮助他人为核心目的，更多侧重于一般性的交流互动等，不符合题干要求，所以B选项错误。选项C，情感沟通重点在于情感的传递和交流，不一定是为了帮助他人，和题干描述的目的不一致，所以C选项错误。选项D，言语沟通只是强调通过言语来进行交流，没有突出帮助他人这一关键目的，所以D选项错误。综上，正确答案是A选项。
2、社会工作者运用社会策划模式开展社区工作，与社区照顾、地区发展模式相比，其特点是()。
A.重视居民中社区领袖的培养
B.注重建立社会支持网络
C.注重社区居民社会行动的参与
D.强调运用理性原则
【答案】：D
【解析】本题主要考查社会策划模式相较于社区照顾、地区发展模式的特点。首先看选项A，重视居民中社区领袖的培养是地区发展模式的特点之一。地区发展模式强调社区成员的参与和合作，通过培养社区领袖来推动社区事务的开展，所以A选项不符合社会策划模式特点。选项B，注重建立社会支持网络是社区照顾模式的重要内容。社区照顾模式强调在社区内建立起正式和非正式的社会支持网络，以帮助有需要的人，故B选项也不正确。选项C，注重社区居民社会行动的参与同样是地区发展模式所侧重的，该模式鼓励居民积极参与社区事务的决策和行动，增强居民的社区意识和能力，所以C选项也不符合。而选项D，社会策划模式强调运用理性原则，它依靠专家的意见和科学的决策方法，对社区问题进行系统的分析和研究，制定出理性的计划和解决方案，这是社会策划模式区别于社区照顾、地区发展模式的显著特点。因此，本题正确答案为D。
3、赵毅因为生意失利承受着很大的压力，他找来社会工作者马瑞让他帮助自己缓解压力。赵毅状况好转之后，马瑞想对自己的工作进行评估，赵毅碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前，社会工作者马瑞需要运用（）技巧。
A.制造气氛
B.积极主动
C.坦诚保密
D.认真对待
【答案】：C
【解析】这道题主要考查社会工作者在进行工作评估时所需运用的技巧。在本题情境中，赵毅因碍于面子或害怕失去进一步帮助，不愿表达真实想法，这给社会工作者马瑞的评估工作带来了阻碍。选项A“制造气氛”，主要侧重于营造某种氛围，虽可能在一定程度上缓解紧张感，但不能根本解决赵毅不愿吐露心声的问题。选项B“积极主动”强调工作态度，这是社会工作者应具备的，但并非是解决赵毅问题的关键技巧。选项D“认真对待”更多体现在工作的认真程度和责任心上，也无法有效让赵毅表达真实想法。而选项C“坦诚保密”，坦诚地与赵毅交流，能建立起信任关系，让赵毅感受到被尊重和理解；同时承诺保密，可消除他害怕信息泄露、失去帮助的顾虑，使其愿意表达真实想法，从而顺利完成评估工作。所以本题正确答案是C。
4、下列机构和组织中，管理审批机关可以将城市居民最低生活保障日常管理和服务工作委托给()承担。
A.街道办事处
B.镇人民政府
C.居民委员会
D.企事业单位
【答案】：C
【解析】这道题考查的是城市居民最低生活保障日常管理和服务工作的委托主体相关知识。城市居民最低生活保障制度是社会保障体系的重要组成部分，其日常管理和服务工作需要基层组织来承担，以确保高效、准确地服务居民。选项A，街道办事处是市辖区人民政府或不设区的市人民政府的派出机关，主要负责执行政府的各项政策和管理辖区事务，并非直接面向居民进行低保服务的最基层组织，故不适合作为该工作的直接委托对象。选项B，镇人民政府是基层的行政机关，主要职责是领导和管理镇的经济、文化和各项行政工作，其工作重点并非专注于低保的日常管理和服务，因此也不是最适宜的委托承担者。选项C，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，它贴近居民生活，了解居民的实际情况，能够及时掌握居民的生活变化，便于开展城市居民最低生活保障的日常管理和服务工作，所以管理审批机关可以将相关工作委托给居民委员会承担，该选项正确。选项D，企事业单位主要从事生产经营和社会服务活动，其性质和职能与城市居民最低生活保障的日常管理和服务工作不匹配，不具备承担此项工作的条件。综上，正确答案是居民委员会。
5、有一位同学在某中学的秋季运动会上受伤，班主任
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