店长(管理型)岗位说明书.docxVIP

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店长(管理型)岗位说明书

基本情况

岗位名称

店长(管理型)

岗位编制

1

下属人数

工作关系

直接汇报对象

总经理

内部联系人员

仓库管理员、订单管理员、售后安装员和售后支持主管

外部联系人员

消费者和意向客户

岗位设置目的

根据公司的规章制度,开展门店的日常管理和销售员的行为规范管理工作。

工作职责概述

工作内容描述

工作成果、工作标准

人员管理

招聘和录用门店销售人员;

监督和考核销售员的的考勤、仪容仪表、服务态度;

监督和考核销售员的销售目标的完成情况;

定期对销售员进行专业知识、销售技能培训;

5、召开门店每日晨会和夕会,鼓励员工士气。

1、销售员绩效考核表

2、专业知识和销售技能培训文件

产品管理

管理门店的产品陈列与摆设;

2、管理门店产品的销售价格和折扣率。

1、门店产品陈列与摆设符合公司要求

2、产品销售价格与折扣率不低于公司要求

环境管理

监督销售人员搞好门店卫生,保持门店干净卫生;

管理门店的灯光、音乐、空调和环境布置,营造门店氛围。

门店干净卫生,没有污渍

2、保持门店环境舒适

数据管理

收集同品类其他品牌销售情况及活动数据;

收集并登记每天进店客流量数据及资料;

建立客户信息档案;

4、每月统计门店的销售数据,分析门店每月的畅销品和滞销品。

1、竞争品牌销量与活动分析报告

2、门店畅销品和滞销品分析报告

3、客户档案

4、每月销售数据

5、畅销品和滞销品分析报告

其他

1、完成上级领导交办的其他工作。

1、上级交办工作完成率达100%

工作权限

业务类

对门店的销售计划的制定权;

管理门店产品的销售价格和折扣率的建议权。

财务类

1、门店费用预算建议权。

人事类

对门店店员绩效的考核权;

对门店店员的聘任、调动和辞退的建议权;

3、对门店员工工作安排的决定权。

任职资格

学历要求

初中及以下()高中或中专(√)大专()本科及以上()

专业要求

资格证书名称

证书等级

外语水平

电脑水平

熟练office软件的使用

行业经验

无()一年以上(√)三年以上()五年以上()

岗位经验

无()一年以上(√)三年以上()五年以上()

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