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商业理论考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.交换C.分配D.促销

2.下列属于固定成本的是（）

A.原材料B.生产工人工资C.设备折旧D.包装费

3.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异

4.企业最基本的经营目标是（）

A.社会责任B.利润最大化C.市场份额最大化D.客户满意

5.品牌中可以用语言称呼的部分叫（）

A.品牌标志B.商标C.品牌名称D.品牌形象

6.产品生命周期的第一个阶段是（）

A.成长期B.成熟期C.衰退期D.导入期

7.以成本为基础的定价方法是（）

A.需求导向定价B.竞争导向定价C.成本加成定价D.心理定价

8.直接影响企业营销活动的微观环境因素是（）

A.人口B.供应商C.经济D.技术

9.企业把整体市场看作一个大的目标市场，只推出一种产品，采用一种营销组合策略，这是（）

A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略D.混合性市场营销策略

10.下列不属于促销手段的是（）

A.广告B.人员推销C.生产管理D.营业推广

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.企业的宏观环境包括（）

A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境

D.技术环境E.自然环境

2.市场定位的方式有（）

A.避强定位B.迎头定位C.重新定位

D.产品定位E.形象定位

3.产品整体概念包含的层次有（）

A.核心产品B.形式产品C.期望产品

D.延伸产品E.潜在产品

4.影响定价的因素有（）

A.成本B.需求C.竞争

D.政策法规E.消费者心理

5.下列属于营销渠道成员的有（）

A.批发商B.零售商C.代理商

D.物流商E.消费者

6.促销组合包括（）

A.广告B.人员推销C.营业推广

D.公共关系E.直接营销

7.品牌的作用有（）

A.便于消费者识别B.维护企业权益C.增加产品附加值

D.促进产品销售E.提升企业形象

8.市场调研的方法有（）

A.观察法B.实验法C.问卷调查法

D.访谈法E.二手资料收集法

9.企业的目标市场策略有（）

A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略

E.全面性市场营销策略

10.新产品开发的过程包括（）

A.创意产生B.创意筛选C.产品概念的发展和测试

D.营销策略制定E.商业分析

三、判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销就是推销产品。（）

2.企业的一切经营活动都应以满足消费者需求为中心。（）

3.产品的价格越高，销量就一定越低。（）

4.市场细分是选择目标市场的前提。（）

5.品牌一旦形成就不会改变。（）

6.促销的目的是刺激消费者购买。（）

7.固定成本不随产量的变化而变化。（）

8.渠道越长，产品到达消费者手中的速度越快。（）

9.市场领导者的主要竞争策略是扩大市场份额。（）

10.企业只要提高产品质量就能在市场上取得成功。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场营销观念的演变。

答：经历生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三者以企业为中心，后两者以消费者和社会长远利益为中心。

2.简述产品组合策略。

答：有扩大产品组合（拓展宽度、深度）、缩减产品组合（剔除不利产品项目）、产品线延伸（向上、向下、双向延伸）等策略，以适应市场需求和企业发展。

3.简述影响消费者购买行为的因素。

答：包括文化因素（文化、亚文化等）、社会因素（参照群体、家庭等）、个人因素（年龄、职业等）、心理因素（动机、知觉等）。

4.简述目标市场选择的条件。

答：有一定规模和发展潜力；有足够吸引力；符合企业目标和能力；竞争者未完全控制或竞争不激烈。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论企业如何提升品牌竞争力。

答：注重产品质量与创新，塑造独特品牌形象；加强品牌传播与推广，提升知名度；提供优质服务，增强客户忠诚度；不断进行品牌创新与维护。

2.讨论网络营销对传统营销的冲击及应对