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管理职能考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

答案：A

2.以下哪项不是计划工作的特点（）

A.目的性B.主导性C.普遍性D.灵活性

答案：D

3.为实现组织目标而对未来的行动进行规划和安排的工作是（）

A.组织B.计划C.领导D.控制

答案：B

4.决策过程的第一步是（）

A.识别问题B.确定目标C.拟定方案D.选择方案

答案：A

5.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

答案：A

6.组织设计的任务主要有（）

A.确定与划分组织的不同部门，规定这些部门之间的相互关系

B.分析和确定组织的职能与分类

C.分解组织职能的具体任务和职责

D.以上都是

答案：D

7.下列属于组织文化的核心层的是（）

A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化

答案：C

8.领导的实质在于（）

A.影响力B.权力C.资历D.能力

答案：A

9.最常见的管理者考评方式是（）

A.自我考评B.上级考评C.群众考评D.同级考评

答案：B

10.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状B.打破现状C.改革D.创新

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括（）

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

答案：ABCDE

2.计划工作的基本特征有（）

A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.固定性

答案：ABCD

3.决策的类型有（）

A.战略决策和战术决策

B.程序化决策和非程序化决策

C.确定型决策、风险型决策和不确定型决策

D.个人决策和群体决策

E.初始决策和追踪决策

答案：ABCDE

4.组织设计的原则包括（）

A.专业化分工原则

B.统一指挥原则

C.控制幅度原则

D.权责对等原则

E.柔性经济原则

答案：ABCDE

5.组织文化的功能包括（）

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.调适功能

E.辐射功能

答案：ABCDE

6.领导方式的基本类型有（）

A.专权型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.变革型领导

E.魅力型领导

答案：ABC

7.激励理论主要包括（）

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.行为改造型激励理论

D.公平理论

E.期望理论

答案：ABC

8.沟通的要素包括（）

A.发送者

B.接收者

C.信息内容

D.沟通渠道

E.反馈

答案：ABCDE

9.控制的类型有（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.直接控制

E.间接控制

答案：ABCDE

10.创新职能的基本内容包括（）

A.目标创新

B.技术创新

C.制度创新

D.组织机构和结构创新

E.环境创新

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。（）

答案：对

2.计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。（）

答案：对

3.战略决策是指在组织内贯彻的决策，属于战略决策执行过程中的具体决策。（）

答案：错

4.组织设计的任务是提供组织结构系统图和编制职务说明书。（）

答案：对

5.组织文化一旦形成，就不会改变。（）

答案：错

6.领导权力来源于职位权力和个人权力。（）

答案：对

7.激励的核心作用是调动人的积极性。（）

答案：对

8.沟通中信息传递可以是单向的也可以是双向的。（）

答案：对

9.反馈控制是一种针对结果的控制。（）

答案：对

10.创新是管理的一种基本职能。（）

答案：对

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述计划工作的程序。

答案：（1）估量机会；（2）确定目标；（3）确定前提条件；（4）拟定可供选择的方案；（5）评价各种备选方案；（6）选择方案；（7）制定派生计划；（8）编制预算。

2.简述组织设计的影响因素。

答案：（1）环境；（2）战略；（3）技术；（4）规模；（5）生命周期。

3.简述领导的作用。

答案：（1）指挥作用；（2）协调作用；（3）激励作用。

4.简述控制的过程。

答案：（1）确立标准；（2）衡量绩效；（3）纠正偏差。

五、讨论题（每题