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保洁外包合同

第一条：合同主体：

甲方：??????????????（以下简称甲方）

乙方：??????????????????????????????????????????????（以下简称乙方）

第二条：合同宗旨及原则:

???????本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对甲方管辖的????????????????????提供日常保洁服务，协商如下。

第三条：合同的范围

???????本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《普通住宅小区一级物业服务标准》、《保洁作业指导书》为准；清洁服务标准作业指导书由甲方提供，乙方按照上述一标一书要求认真执行。

第四条:合同履行期限:

???????本合同???????????????????及??????自???????年?????月???日至???????年?????月????日止，服务期限为????年。

第五条：合同双方的责任：

一、甲方权力和义务：

1．按合同约定向乙方支付保洁服务费。

2．无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。

3．指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方整改，直至达到符合服务质量标准。

4．教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度，爱护甲方物业服务区域内所有公共设施设备。

5．甲方应为乙方提供必要的办公场所（注：该场所仅用于存放清洁工具，不得用于其他用途），并配备通讯工具（注：因乙方原因导致通讯工具损坏的，由乙方承担赔偿责任）。

6．根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量，甲方有权要求乙方更换保洁员，乙方须及时更换配置合格服务人员。

7．甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告，并视情况给予经济处罚。

8．积极采纳乙方在保洁工作方面的合理化建议，协助乙方处理有关投诉。

9.?甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。

二、乙方权力和义务：

1．乙方在签订本合同期间，要积极做好准备，准时进驻工作现场。

2．乙方在甲方设立作业场所，在行政上受甲方领导。

3．认真完成《普通住宅小区一级物业服务标准》、《保洁作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到业主满意。

4．乙方在????????????????物业服务每天岗位上总人员不少于???人（包括：?????????物业???人），???????????????物业内非公共区域内日常保洁工作。

5．乙方工作人员应统一着装规范，保持衣着整洁、帽饰端正，佩戴甲方公司标识铭牌；须严格遵守甲方各项内部管理规章制度；乙方不得在甲方服务区域内，未经甲方部门主管事先书面同意擅自承接业务。

6．乙方员工在工作期间不得擅自离岗。当乙方主管负责人未在作业现场时，乙方临时负责人应接受甲方指定的保洁负责人监督与指导，并按照甲方规定的保洁工作标准接受检查。

7．乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于??月??日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。

8．乙方员工在工作期间发生工伤事故所产生的一切相关费用由乙方承担。乙方应当依法履行相关义务，严格遵守国家有关法律法规，依法办理包括但不限于劳动合同、社会保险等在内的各项用工手续。若因乙方未依法履行用工义务或存在用工不当行为，导致甲方遭受任何损失，乙方应当承担全部责任。

9．乙方在承包范围内所承担的保洁工作职责，若因乙方未达到约定的保洁质量标准，导致甲方被相关职能部门（如环卫、城管、市容等）依法查处并处以罚款，该罚款由乙方承担。乙方现场负责人应当每日向甲方提交书面报告，详细说明保洁范围的执行情况；对于需要物业配合整改的事项及突发紧急情况，应立即书面通知甲方。

10乙方在保洁工作中未达到约定的保洁质量标准（经限期整改仍无法达到标准的除外），经甲方两次书面警告后仍未达到标准的，甲方将发出书面整改通知。每发出一次书面整改通知，甲方将按约定标准扣除乙方当月保洁服务费用。0．5％－1％。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的10%。

11．乙方在进行保洁作业时必须要爱护物业内建筑物及公共区域的各种设施设备。注意节水节电。

12鉴于乙方在履行保洁服务过程中因过失导致甲方所管辖区域内建筑物及其附属设施、设备、材料以及甲方客户财物发生损害，乙方应依法承担相应的赔偿责任。

13乙方向甲方派出的服务作业人员应当为依法聘用的员工，且须由经过专业培训并具备相应专业知识的人员担任。乙方在向甲方提供符合要求的服务人员前，应当先行进行考核，并向甲方提交申请，经