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2023年甘肃省陇南市西和县马元乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、在整合式社区照顾体系中。社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源,帮助服务对象增强社会支持网络。下列做法中,属于“正式照顾”服务的是()。
A.为家庭照顾者提供“喘息”服务
B.动员服务对象的亲朋好友提供支持
C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务
D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组
【答案】:A
【解析】本题聚焦于整合式社区照顾体系中正式照顾服务的判断。在整合式社区照顾体系里,正式照顾通常指由政府、专业机构等提供的有组织、规范化的服务;非正式照顾则多来自服务对象的亲朋好友、志愿者、互助小组等。选项A,为家庭照顾者提供“喘息”服务,这是由专业力量介入,以较为规范的方式为家庭照顾者减轻负担,属于正式照顾服务。选项B,动员服务对象的亲朋好友提供支持,亲朋好友属于非正式的社会网络,该做法属于非正式照顾。选项C,培训志愿者为独居老人提供清洁服务,志愿者群体并非专业服务组织,此为借助志愿者力量开展照顾,属于非正式照顾。选项D,帮助困难类似的服务对象成立互助小组,互助小组是服务对象之间的相互支持,也属于非正式照顾。综上,正确答案是A。
2、某小区不少居民反映社区中缺少无障碍通道设施,造成坐轮椅的老年人和残疾人出街困难。为了解决社区居民的需求,社会工作者召开居民代表座谈会,居民代表们在座谈会上反映:除了缺少无障碍通道,社区还存在其他问题,如路灯时常坏了未能及时修理;垃圾箱太破,垃圾常常倒得满地,影响环境卫生;社区内道路地面坑洼,时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的()。
A.表达性需求
B.感觉性需求
C.比较性需求
D.规范性需求
【答案】:B
【解析】本题主要考查对居民需求类型的理解与判断。需求通常分为表达性需求、感觉性需求、比较性需求和规范性需求。感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需要。在本题中,某小区居民先是反映社区缺少无障碍通道设施,给坐轮椅的老年人和残疾人出街带来困难,之后居民代表在座谈会上进一步指出社区还存在路灯未能及时修理、垃圾箱破旧影响环境卫生、道路地面坑洼积水影响居民外出等问题。这些都是社区居民亲身感受到并通过言语表达出来的社区现存问题,符合感觉性需求的定义。而表达性需求是指居民把自身的感觉通过行动表达出来的需求;比较性需求是指与其他个人或社区比较而产生的需求;规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。本题中居民的反馈明显不属于这几种需求类型。所以答案选B。
3、在外来务工妇女支持小组的第一次活动中,面对组员的沉默谨慎和被动,社会工作者的工作重点是()。
A.帮助组员建立信任关系
B.协助组员解决问题
C.帮助组员保持小组经验
D.协助处理小组冲突
【答案】:A
【解析】本题主要考查外来务工妇女支持小组第一次活动中社会工作者的工作重点。在小组活动初期,组员往往会表现出沉默谨慎和被动的状态,这是因为组员之间还不够熟悉,彼此缺乏信任。对于选项A,帮助组员建立信任关系是此阶段的关键工作。只有当组员之间相互信任,才会更积极地参与到小组活动中,分享自己的想法和经验,从而推动小组工作的顺利开展,所以选项A正确。选项B,协助组员解决问题通常是在小组活动的中后期,当组员之间有了一定的交流和信任基础之后进行的工作,在小组第一次活动中,组员还未充分互动,此时解决问题并非重点。选项C,帮助组员保持小组经验一般是在小组活动接近尾声时的工作内容,目的是让组员将在小组中获得的经验和成长延续到日常生活中,这与第一次活动的重点不相符。选项D,处理小组冲突多发生在小组活动过程中,当组员之间出现意见分歧、利益冲突等情况时才需要进行处理,第一次活动组员还未充分交流互动,不太会有冲突产生。综上,本题正确答案是A。
4、在一次小组活动中,组员小张正在发言,而其他两位组员私底下就小张的发言悄悄地评论。此时,社会工作者应该()。
A.鼓励组员相互表达
B.促进组员相互回馈
C.示范引导
D.提醒组员相互倾听
【答案】:D
【解析】本题主要考查在小组活动场景中社会工作者应采取的正确做法。在该小组活动里,组员小张正在发言,然而另外两位组员却在私底下对小张的发言悄悄评论,这显然未做到专注倾听他人发言。选项A“鼓励组员相互表达”,重点在于激发组员表达自己的想法和观点,但当前问题并非组员表达不足,而是未认真倾听,所以该选项不符合情境。选项B“促进组员相互回馈”,强调在组员表达后给予回应和反馈,可当下的关键是要先解决不倾听的问题,因此该选项也不合适。选项C“示范引导”,通常是社会工作者自身做出示范来引导组员,但本题中需要解决的是组员不倾听的问题,并非示范引导能直接解决的,所以该选项不正确。选项D“
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