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2023年甘肃省酒泉市玉门市清泉乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、75岁的蓝奶奶是独居老人，因脑梗住院治疗后回家康复中。社会工作者小李跟进蓝奶奶的个案，经过综合评估发现蓝奶奶有做饭.打扫卫生.针灸按摩.喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述蓝奶奶的需要，小李拟采用个案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中，正确的是正确的是（）
A.将蓝奶奶转介给家政中心
B.自己为蓝奶奶提供所有服务
C.组织亲戚朋友为蓝奶奶提供临时服务
D.整合相关资源为蓝奶奶提供多种服务
【答案】：D
【解析】本题主要考查个案管理工作方法在实际案例中的应用。题干中蓝奶奶作为独居老人在康复中存在做饭、打扫卫生、针灸按摩、喂药和精神慰藉等多种服务需求，社会工作者小李拟采用个案管理工作方法为其服务。个案管理强调的是整合资源，为服务对象提供全面、综合的服务。选项A将蓝奶奶转介给家政中心，仅能满足做饭、打扫卫生等部分家政方面的需求，无法涵盖针灸按摩、喂药和精神慰藉等其他需求，不能体现个案管理整合资源的特点，因此该选项错误。选项B自己为蓝奶奶提供所有服务，社会工作者个人的能力和精力是有限的，很难独自提供所有的专业服务，这不符合个案管理整合多方资源的理念，所以该选项错误。选项C组织亲戚朋友为蓝奶奶提供临时服务，亲戚朋友可能并不具备专业的服务能力，无法保障服务的质量和持续性，同样不能有效运用个案管理方法满足蓝奶奶各方面需求，故该选项错误。而选项D整合相关资源为蓝奶奶提供多种服务，符合个案管理工作方法的核心要点，能够全面满足蓝奶奶做饭、打扫卫生、针灸按摩、喂药和精神慰藉等多方面的服务需求，所以该选项正确。
2、社会工作者小丁在社区为青少年的父母开展亲职教育小组工作，其中一节是根据父母效能训练模式帮助这些父母了解“积极倾听”的意义。小丁应在该节小组工作中帮助他们（）
A.觉察自己以往对子女教育方式的利弊
B.用子女能接受的方式表达自己的想法
C.从子女视角看问题，了解他们所思所想
D.学习使用“我”讯息，与子女进行沟通
【答案】：C
【解析】本题考查的是在亲职教育小组工作中，依据父母效能训练模式，开展“积极倾听”相关活动的目的。积极倾听强调站在对方的角度去理解对方。A选项觉察自己以往对子女教育方式的利弊，重点在于对自身教育方式的反思，并非积极倾听所直接指向的内容。B选项用子女能接受的方式表达自己的想法，主要侧重于表达层面，而不是倾听和理解子女。D选项学习使用“我”讯息与子女进行沟通，这更多是关于沟通技巧的学习，和积极倾听的核心内涵关联度不高。而C选项从子女视角看问题，了解他们所思所想，正是积极倾听的关键所在。通过积极倾听，父母能站在子女的立场去感受和思考，真正理解子女的内心世界，符合父母效能训练模式中“积极倾听”的意义。所以本题应选C。
3、青少年的身体逐渐发展成熟，独立意识不断增强，权利和责任感开始提升，表现出不稳定的特点。这些特点要求社会工作者在开展青少年服务时坚持()视角。
A.发展性
B.保护性
C.预防性
D.治疗性
【答案】：A
【解析】本题主要考查社会工作者在开展青少年服务时应坚持的视角。破题点在于准确理解青少年的特点，并将其与各个选项所代表的视角进行匹配。青少年正处于身体逐渐发展成熟、独立意识不断增强且权利和责任感开始提升的阶段，同时表现出不稳定的特点。这意味着他们具有巨大的发展潜力和变化空间。发展性视角强调关注服务对象的发展阶段和发展潜能，帮助服务对象实现自身发展。对于青少年群体而言，社会工作者采用发展性视角开展服务，能够更好地契合青少年成长变化的特点，挖掘他们的潜力，促进其在生理、心理、社会等多方面的全面发展。而保护性视角侧重于保护青少年免受伤害；预防性视角主要是预防青少年出现问题；治疗性视角则是针对已经出现问题的青少年进行治疗和矫正。虽然这些视角在青少年服务中也有一定的作用，但都不能像发展性视角那样全面、准确地针对青少年成长过程中的特点来开展服务。综上所述，答案选A，社会工作者在开展青少年服务时应坚持发展性视角。
4、杨镇是一名中学生，在他看来，学习只是父母强行要求他去做的事情，对于他并没有什么作用，所以，他经常逃学去网吧玩游戏，学习成绩也特别差，父母为此非常头痛，却又管教不了。针对杨镇的问题，社会工作者运用认知行为理论开展服务时，工作应重点放在()。
A.改变杨镇的意志和信念，进而改变他的行为
B.了解社会环境对杨镇的影响
C.运用真诚、尊重和同感来帮助杨镇反思自己的不恰当行为
D.帮助杨镇增强能力以对抗外在环境的压力
【答案】：A
【解析】本题主要考查认知行为理论在社会工作服务中的应用要点。认知行为理论强调认知、情绪和行为之间相互影响，个体的行为是由其认知决定的。题目中杨镇认为学习是父母强行要求且没有作用，这种认知导
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