创造基于能力的企业文化.pptxVIP

创造基于能力的企业文化任冠清

组织：是生气勃勃、充满活力、助人成长的场所，人们在此确立和实现富有挑战性的目标，并为获得成功而承担责任。有正规的组织结构顺序、正规的权力等级、正规的决策程序、各种规章制度。员工：自觉自愿地力求满足他们的内部客户和外部客户，努力提高自身素质，在学习和成长过程中成为具有更高满意度、更强工作能力的团队成员和员工。组织和员工

十分善于激励和培养他人，以富有建设性的反馈意见和指导使下属获得更高的绩效。帮助员工与组织的发展方向和目标保持一致，通过创造性的、不断变化的方法建立起员工对组织的忠诚。经理层：以身作则、领导下属；01发展趋势、基于组织的优势、劣势和在竞争中所处的位置制定长远的战略计划。将远景目标传送组织中的每一员，激励员工倾注全力，为实现远景目标共同努力。高级管理层：是战略思想家和富有远见的领导者，他们洞察行业02

01组织中领导层的能力；02组织中员工的能力；03企业文化是否能培育能力并使之最大化；组织成功因素

文化被定义为人们代代相传的生活方式，包括语言、信仰、价值观、社会习俗、行为方式、社会规范、社会结构和等级、共有的知识、经济体系和物质文明；企业文化是组织的生活方式，由员工“世代”相传；我们是谁？我们的信念是什么？我们应该做什么？如何去做？企业文化制定着游戏规则，人们为了坚持文化而拒绝变化；文化

文化是习得的；社会规范和习俗存在于每一种文化中；文化大都是下意识起作用的；文化的品质和特征由许多社会机制和程序控制的；文化要素是代代相传的；社会习俗和认同的方式与道德上的正确性和优越性相关；文化行为也给人们以舒适感和熟悉感。文化特点

所有与组织发展相关的价值观念和行为模式都是企业文化的一部分，企业发展体现在更多为客户着想、提高效率、降低成本、更具有团队精神、更有全局意识。今天的市场形势要求企业文化必须作出以上改变；导致企业文化变化的另一因素是聘用合同的变化；企业文化改进

01部门经理之间缺乏相互批评的氛围，更愿意避免冲突；02下属“不要招惹是非”，不愿说出真实想法；03人们在工作中缺乏主动性；04不给员工直接反馈意见，在背后批评员工；05员工只做出必须的承诺，在履行承诺时交差了事；常见的阻碍

企业政策和管理程序；1习惯、惯例和传统；2信念；3企业社会化过程；4文化变革中的阻力

对员工培训和培养的重视向员工传达着不断发展自我能力的重要性；企业理论-使命、远景和价值体系-与所有能力息息相关；奖励机制向员工传达组织对能力的重视程度；培养领导者的组织程序直接影响着领导能力；工作惯例和管理程序使员工认识到他们应该具备多少能力；招聘决定那些人将加入到组织中，以及他们的能力高低；决策影响着授权他人、主动性和激励他人的能力；文化与能力

成功的企业文化促进员工的发展，鼓励员工最大限度地影响组织；为能力出众的员工开辟施展才华并对组织产生重大影响的途径；创造出使员工全身心投入工作、迎接挑战并积极工作的氛围；通过薪酬和表彰机制奖励员工的出色绩效和对组织成功做出的贡献；成功企业文化

管理者对他们承受的管理职责缺乏整体意识；管理者不善于培养他人；管理者不善于激励他人；企业文化自身不能发掘员工的最佳状态；管理者大多不善于战略性思维：往往善于救火而不善于分析造成失火的原因；很少有组织达到最大限度的成功和最高的生产率：目前状况

文化战略中的要素1、对理想文化的清楚认识；2、对组织使命的陈述；3、支持和支撑理想文化的一整套价值观和原则；4、帮助人们改变思维和行为方式的语言和思维框架；5、对当前企业文化的深入分析，确定文化变革过程中的有利因素和制约因素；6、为创造理想中的文化，制定一整套目标，促成信念、行为和体制上的变革；7、确定一个包含了创新精神、战术思想、实施步骤和时间表等诸多要素的计划，其目的是开辟一条详尽的途径，将你从当前文化引向理想文化；8、用以衡量、监控和改善通向理想文化进程的体制；

理想的领导者理想的领导者富有远见卓识；善于描述理想文化的前景；激励他人不仅希望得到新的文化，而且愿意投身于它的实现；他们做出表率；他们善于沟通；将他们的使命、远景目标、价值观念和计划在组织上传下达；他们是导师、是教练；帮助人们看到自己的潜能，发现前进途中的障碍、制定计划改变自己的行为；

01能力的类型02完成任务的能力；人际交往能力；个人素质能力；管理能力;领导艺术能力；

以业绩为导向；01绩效管理；02影响力；03主动性；04生产效率；05灵活性；06创新能力；07质量关注意识；08不断改进的精神；09专业知识技能；10完成任务的能力（10）

完成任务