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商铺蹲点调研方案

背景

市场调研是企业发展的必要手段之一,了解市场状况、消费者需求及竞争对手的情况对企业制定市场营销战略具有非常重要的作用。商铺蹲点调研是一种简便实用的市场调研方法,可以通过实地观察和记录商铺的各种情况,获取市场信息和竞争对手的情况,对企业的市场营销战略制定提供参考和支持。

目的

通过商铺蹲点调研,获取以下信息:

消费者在商铺消费的习惯和行为;

竞争对手的情况,如商铺数量、种类、产品、服务、价格、促销活动等;

商圈的地理位置、基础设施、人流状况等情况;

了解当地政策对商铺运营的影响。

通过以上信息,分析市场状况,掌握消费者需求,制定更优秀的市场营销战略。

方法

商铺蹲点调研的方法很简单,就是通过在商铺附近、商场、商业街等人流密集的地方进行实地观察,记录商铺的各种情况,进行市场调研。

具体方法如下:

确定商圈范围。

确定商圈范围,确定商圈范围后,才能有的放矢地进行商铺调研。

确定时间和地点。

商铺蹲点调研需要选择合适的时间和地点,最好是在商铺营业时间,人流密集的地方进行调研。

记录观察点点位。

在商圈范围内,选择合适的点位进行蹲点观察,并在地图上标注点位位置,方便后续的整理和分析。在记录点位的时候,需考虑到不同的商圈有不同的特点,比如商业街的竞争压力较大,商场的客流量大,影响调研结果的因素也会不同。

记录商铺信息。

在商铺蹲点调研中,需要记录商铺的名称、规模、店面位置、经营内容、价格、促销活动、服务、装修情况等信息。

柜台咨询记录。

在商铺中可以向店员咨询相关产品价格、促销活动、服务等信息,并记录咨询情况,可以了解商铺与顾客的互动情况和服务态度。

总结

商铺蹲点调研是一种简单、直观、实用的市场调研方法,可以帮助企业分析市场竞争对手的情况,掌握消费者需求和行为,制定更优秀的市场营销战略。在进行商铺蹲点调研前,需要制定好调研计划,选择合适的商圈范围、时间和地点,管好记录点位和商铺信息的内容和格式,方便后续的整理和分析。通过商铺蹲点调研,可以对企业的市场竞争力有所提升,有利于企业更好的发展。

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