2023年甘肃省天水市武山县四门镇招聘社区工作者真题及完整答案详解1套.docxVIP

2023年甘肃省天水市武山县四门镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况：另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析（）。

A.社区的地理环境

B.社区的权力结构

C.社区的文化特色

D.社区的人口结构

【答案】：B

【解析】这道题考查对社区分析内容的理解。该社会工作服务机构的社会工作者访问社区工作多年的居委会工作人员，一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织状况，另一方面了解楼门长和居民骨干情况。这些主体在社区权力体系中都扮演着不同角色，对社区事务决策、资源分配等有着重要影响。分析社区权力结构有助于社会工作者了解社区中不同群体的权力分布和影响力，从而更好地开展专业服务。而社区地理环境主要涉及社区的地理位置、自然条件等；社区文化特色侧重于社区的价值观、传统习俗等；社区人口结构关注的是社区内人口的年龄、性别、职业等构成情况。题干描述的内容与社区权力结构的分析相契合，所以应该选择B选项。

2、小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生分歧，最后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此时，小毅应该选择的正确做法是（）。

A.尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通

B.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议

C.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法

D.不满意同事的做法，向机构提出重回去做少年服务部工作

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作者在工作中面对与同事意见分歧及领导决策后的正确做法。在社会工作服务中，团队协作至关重要，遇到意见分歧时应秉持理性和专业的态度来处理。选项A是正确的做法。当机构负责人支持了同事的做法后，小毅尊重同事的处理方法体现了对团队成员的尊重和职业素养。以建设性的态度与同事沟通，有助于双方交换想法、增进理解，不仅能化解此次分歧，还能促进未来工作更高效开展，也有利于团队和谐稳定。选项B不可取。不再对服务中的任何问题提出建议会使小毅放弃自身专业判断和职责，不利于为老人提供更优质服务，也阻碍了团队的创新和改进。选项C不正确。在机构负责人已做出决策支持同事做法的情况下，继续坚持自己做法且向机构建议采纳，不利于维护团队的决策权威和团结，也可能引发与同事的矛盾。选项D错误。因一次意见分歧就提出调回原部门，是逃避问题的表现，不利于个人在老年服务领域的成长，也反映出缺乏应对工作挑战的能力和心态。综上所述，本题应选A。

3、小强跟随打工的父母到城市上学，很快就认识了一些小伙伴。小强与他们很谈得来，经常一起结伴上学，课余也一起踢球。根据生态系统理论，这些伙伴属于小强的（）

A.微观系统

B.中观系统

C.外部系统

D.宏观系统

【答案】：A

【解析】本题主要考查生态系统理论中各个系统的概念，并据此判断小强的伙伴所属系统。生态系统理论将个人发展的环境分为微观系统、中观系统、外部系统和宏观系统。微观系统是指个体直接面对面接触和交往而组成的系统，它对个体的影响最直接、最频繁，是对个体发展产生最直接影响的环境。在本题中，小强与小伙伴们谈得来，经常一起结伴上学、课余踢球，这些伙伴与小强直接进行面对面的交往和互动，对小强的日常生活和成长有着直接的影响，符合微观系统的定义。中观系统是指个体不同微观系统之间的联系与相互影响；外部系统是指个体并未直接参与但对其成长产生影响的环境；宏观系统是指存在于以上三个系统中的文化、亚文化和社会环境。而小强的这些伙伴并不符合中观、外部和宏观系统的特点。因此，答案选A，这些伙伴属于小强的微观系统。

4、社会服务机构根据本机构大量需求志愿者的现状，给已经为本机构工作过的志愿者建立基本资料档案。并且设计出一套比较完善的志愿者服务工作评估标准和方法，以满足本机构志愿者需要的同时也提高志愿者的满意度。服务机构这是发挥志愿者人力资源管理的（）功能。

A.规划

B.控制

C.组织

D.领导

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对志愿者人力资源管理各功能的理解与区分。题干中社会服务机构针对大量需求志愿者的现状，建立志愿者基本资料档案，设计完善的服务工作评估标准和方法，其目的在于满足机构需求并提高志愿者满意度。人力资源管理中的控制功能，强调通过制定标准、监督和评估等手段，确保组织的各项活动按计划进行，并达到预期目标。在本题中，服务机构建立档案和设计评估标准与方法，正是对志愿者服务工作进行监督和评估的体现，以此来控制整个志愿者服务的质量和效果，使其符合机构的需求，这完全契