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2023年福建省福州市马尾区马尾镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会工作服务机关设五个区域办公室.每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动,导致机构资源分散、工作重复,管理成本急剧增加。为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构,其适宜的做法是()
A.将各区域负责人纳入机构督导委员会
B.授予服务主管对各区域的指挥权
C.已在机构层面建立区域统筹中心
D.取消各区域办公室的行政部
【答案】:B
【解析】本题考查的是将直线式组织结构调整为职能式组织结构的适宜做法。直线式组织结构下该机构区域办公室平行且缺乏资源整合与服务联动,出现资源分散、工作重复、管理成本增加等问题。选项A,将各区域负责人纳入机构督导委员会,主要是在督导层面进行人员调整,对于解决资源整合和服务联动问题,以及实现职能式组织结构的核心功能,即按职能划分权力和指挥关系,作用并不直接明显,无法有效应对当前机构面临的主要问题。选项B,授予服务主管对各区域的指挥权,这符合职能式组织结构的特点。在职能式结构中,职能部门的主管拥有对相关业务的指挥权,通过这种方式可以打破区域办公室之间的平行分割状态,实现资源的统一调配和服务的联动,能够有效解决资源分散、工作重复的问题,降低管理成本,故该选项正确。选项C,在机构层面建立区域统筹中心,一定程度上可以统筹资源,但没有从根本上改变组织结构中权力和指挥的关系,不能很好地体现职能式组织结构按职能划分权力的特点,对于解决管理效率问题的针对性不强。选项D,取消各区域办公室的行政部,这只是对部门的简单删减,不能解决资源整合和服务联动的问题,也无法构建起职能式组织结构,反而可能会因行政职能缺失影响工作正常开展。综上,答案选B。
2、岁的小明自小父母离异,与自己的父亲一起生活。由于父亲要挣钱养家,没有时间管小明,所以小明从小就自由散漫,游手好闲,不尊敬、不接纳他人,让父亲很着急,于是父亲找到了社会工作者。在进行面谈时,小明十分不配合,对社会工作者十分地敌视,认为自己很正常,不管社会工作者怎样劝说,小明依旧不配合。此时,社会工作者正确的态度是()。
A.告诉小明:“邻居和同龄的青少年都觉得你不友好,你肯定存在一些问题。”
B.告诉小明:“我是来帮你的,如果你再不配合,我就离开了。”
C.告诉小明:“我能理解你当前的状态,我希望能够为你提供关爱。”
D.告诉小明:“你父亲十分爱你,一个人把你养大也很不容易,你应该为他做些改变。”
【答案】:C
【解析】本题考查在社会工作场景下,社会工作者面对不配合且有敌视态度的服务对象时应持有的正确态度。破题点在于理解社会工作的核心原则,即尊重、理解、接纳和关爱服务对象,以建立良好的专业关系。A选项直接指出小明存在问题,这种方式很可能进一步激起小明的抵触情绪,不利于建立良好的工作关系,也难以让小明接受后续的帮助,所以不可取。B选项以离开来威胁小明配合,带有强迫性,不符合社会工作者应有的耐心和专业态度,可能导致小明更加反感,不利于问题的解决。C选项表明社会工作者理解小明当前的状态并希望提供关爱,体现了对小明的接纳和尊重,能够让小明感受到被理解,有助于消除他的敌意,建立信任关系,为后续的帮助和干预打下基础,该做法正确。D选项强调父亲的不易并要求小明为父亲改变,将重点放在了父亲身上,而没有关注小明自身的感受和需求,可能无法真正打动小明,也不利于解决小明自身的问题。综上,本题正确答案是C。
3、社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明,进行建立和串联资源网络,属于()的介入行动。
A.危机干预
B.安置服务
C.资源整合
D.经济援助
【答案】:C
【解析】这道题考查的是社会工作中不同介入行动的概念区分。解题的关键在于准确理解每个选项所代表的介入行动的含义,并将题干描述与之匹配。首先看选项A,危机干预主要针对处于危机状态的服务对象,旨在迅速解决其紧急问题,恢复心理平衡,题干中并没有体现出危机相关的内容,所以A选项不符合。接着看选项B,安置服务通常涉及将服务对象安置到合适的场所,如为流浪人员提供临时居住场所等,这与题干中建立和串联资源网络的描述不相符,故B选项也不正确。再看选项C,资源整合就是根据服务对象的需要和问题,去建立并串联各种资源网络,使资源能够合理配置和有效利用,这与题干中社会工作者的行动完全一致,所以C选项正确。最后看选项D,经济援助只是提供资金方面的帮助,而题干强调的是建立和串联资源网络,范围更广,不仅仅局限于经济层面,因此D选项不合适。综上,本题答案是C。
4、根据《社会团体登记管理条例》,申请筹备成立社会团体应当提交有关文件。
A.章程草案
B.可行性报告
C.银行存款证明
D.工作
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