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2023年福建省龙岩市永定县湖山乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小张因为对信访问题的处理意见不满向上级机关提出复核,但仍然不满,继续向更高级的机关提出复核,得到的答复仍然不满小张的心意,小张便继续以同一事实和理由向有关机关提出投诉请求。对于小张这样的做法,政府部门应采取()。
A.不予受理
B.继续由更高的机关受理
C.发回事发地处理
D.发回下一级重新复核
【答案】:A
【解析】本题主要考查政府部门对于信访问题处理的相关规定。信访制度是公民反映问题、寻求解决途径的重要方式,但同时也需遵循一定的规范和程序。小张已就信访问题的处理意见向上级机关提出复核,在再次复核后仍对答复不满意,且继续以同一事实和理由向有关机关提出投诉请求。按照相关规定,为维护信访工作的正常秩序,避免重复无效的工作流程,对于这种已经经过复核程序,仍然以同一事实和理由再次提出的投诉请求,政府部门应不予受理。选项B继续由更高的机关受理,会导致信访程序无限延伸,浪费行政资源且不能有效解决问题;选项C发回事发地处理,问题已经经过相应程序,发回事发地无法解决重复投诉问题;选项D发回下一级重新复核,同样不符合信访处理流程规定。所以,正确答案是A。
2、小光是一名三年级的学生,父母对他要求极其严格,每次考试不及格或者在班级的排名下降时,爸爸都会惩罚他。最近一段时间,小光的语文老师发现小光上课注意力不集中,而且不愿意跟同学玩耍,小光的老师将小光叫到办公室询问小光具体情况时发现他身上有伤痕。于是,老师请来了学校社会工作者小李,小李约见了小光的父母,进行了初次的会谈。这时小李的工作还处于()阶段。
A.接案
B.预估
C.计划
D.介入
【答案】:A
【解析】本题主要考查社会工作实务通用过程各阶段的特点及区分。社会工作实务通用过程包括接案、预估、计划、介入等阶段。接案是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。在本题中,学校社会工作者小李在语文老师发现小光异常情况后,约见小光的父母进行初次会谈。这一行为意味着小李开始与小光及其家庭有了直接接触,尝试了解他们的情况,此过程符合接案阶段的特征,即社会工作者与服务对象及其相关人员开始建立联系、初步了解服务需求。而预估阶段是在接案之后,对服务对象的问题和需求等进行深入全面的探究分析;计划阶段是在预估基础上制定服务计划;介入阶段则是根据计划开展具体的服务行动。本题中仅处于与服务对象初次接触会谈阶段,还未进入后续的预估、计划和介入环节。所以,答案选A接案阶段。
3、在一次车祸中,小张的头部遭受重创,医生告诉他有可能留下后遗症,比如经常性地出现幻觉。小张病愈上班后,受后遗症困扰,有时会无故责骂同事。根据日常行为和偏差行为的划分标准,判断小张行为类型的标准是()。
A.统计学标准
B.个体主观经验
C.行为适应性标准
D.社会规范与价值标准
【答案】:C
【解析】本题主要考查对判断行为类型标准的理解与应用。破题点在于分析题干中小张的行为表现以及各个判断标准的含义,看哪个标准能准确匹配小张的情况。行为适应性标准强调个体行为是否能够适应社会环境和自身角色要求。在本题中,小张因车祸头部重创留下后遗症,有时会无故责骂同事。这种行为显然不符合正常的工作社交环境下的行为模式,是其无法适应正常工作社交生活的一种体现,符合行为适应性标准的判断范畴。统计学标准是基于大量数据统计来判断行为是否偏离常态,题干中没有提及相关统计信息,故A选项不符合。个体主观经验侧重于个体自身对自己行为的感受和认知,而本题重点在于小张的行为对外部社交环境的影响,并非其自身主观感受,所以B选项不正确。社会规范与价值标准主要关注行为是否符合社会普遍认可的规范和价值观,题干主要强调的是小张行为在适应工作环境方面的问题,并非单纯违反社会规范,因此D选项也不合适。综上,正确答案是C选项。
4、据群众报告,人民调解委员会得知李刚和他父亲李长江因为赡养费的问题发生了纠纷,李长江愤恨自己辛辛苦苦白疼了儿子四十多年,李刚却觉得父亲做的都是应该的,而自己生活并不是很宽裕,不需要给父亲赡养费。李长江准备把儿子告上法院。人民调解委员会工作人员认为可以进行调解,李长江却坚决不同意。以下说法正确的是()。
A.为避免矛盾激化,应该强制李长江进行调解
B.为了维护亲情,应说服李长江进行调解
C.李长江已经明确表示拒绝调解,不得调解
D.调解难度太大,不得调解
【答案】:C
【解析】本题主要考查对人民调解相关规定的理解与运用。在人民调解工作中,遵循自愿原则至关重要。题干中明确指出,人民调解委员会工作人员认为此纠纷可进行调解,但李长江坚决不同意。依据调解自愿原则,当事人有权自主决定是否接受调解。即便调解可能在一定程度上有助
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