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配偶情绪智力对员工工作绩效的影响研究——以银行业为例
一、引言
在当今社会,情绪智力已成为个人成功的重要因素之一。尤其在工作环境,尤其是银行业这样高度竞争和人际关系密集的行业中,员工的情绪智力对工作绩效有着不可忽视的影响。然而,除了个体自身的情绪智力外,配偶的情绪智力也可能对员工的工作表现产生一定影响。本文旨在探讨配偶情绪智力对员工工作绩效的影响,并以银行业为例进行深入分析。
二、情绪智力的定义与测量
情绪智力,也称为情感智商,是指个体理解和运用自身及他人情绪的能力。这种能力包括识别、评估、控制和引导自身及他人情绪的能力。本文中,我们将通过专业的情绪智力问卷来测量员工的情绪智力,以及其配偶在情
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