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2025年房地产经纪人职业资格考试模拟试卷：房地产经纪业务沟通技巧.docx

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    2025年房地产经纪人职业资格考试模拟试卷：房地产经纪业务沟通技巧

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题

    要求：请从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。

    1.房地产经纪业务沟通技巧中，以下哪项不属于有效倾听的要素？

    A.保持注意力集中

    B.忽略客户的非语言信息

    C.积极回应客户

    D.及时总结客户的观点

    2.在房地产经纪业务中，以下哪种沟通方式最有利于建立信任关系？

    A.强调自己的专业能力

    B.避免谈论个人问题

    C.倾听客户的需求

    D.直接拒绝客户的请求

    3.房地产经纪人在与客户沟通时，以下哪种说法最恰当？

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