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导医工作个人年终总结(精选2篇)
第一篇
时光荏苒，转眼间一年的导医工作已经结束。在这一年里，我在医院领导和同事们的关心与支持下，认真履行导医的工作职责，积极为患者提供优质、高效的服务，较好地完成了各项工作任务。现将这一年的工作情况总结如下：
一、工作内容与完成情况
1.门诊导诊服务
-引导就诊：每天提前到岗，以热情、亲切的态度迎接每一位患者。根据患者的病情和需求，准确引导他们前往相应的科室就诊。在就诊高峰时段，合理疏导患者，维持挂号处、候诊区的秩序，避免出现混乱和拥挤的情况。这一年来，累计引导患者[X]人次，有效提高了患者的就诊效率。
-解答疑问：耐心倾听患者的问题
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