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山人咖啡员工考核表（旧版上下级)
被考核人/考核人考核日期
项目考核内容与标准满分考核分
工作
出勤
A、接待客人热情饱满，礼貌亲和，保持微笑，常用礼貌用语，如欢迎
光临、谢谢慢走、请您慢用等。
B、无需接待客人时，积极店面环境、店面形象，保持操作台台面
整洁，整理操作台，前台搁架物品摆放整洁美观，整理窗帘、桌椅，
整理书柜，清洁地面卫生。
工作C、执行力强，积极按时完成部门总监或店长安排的工作。
态度
D、团队精神，具有大局意识、协作精神和服务精神，良好的从业心态
和奉献精神。
E、主总监或店长学习，有效提升自身操作能力和自我管理能力，
适应咖啡厅的发展需要
考
F、在以上值班工作及管理工作都做好的情况下才
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