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美发师岗位职责

一、认真执行酒店及部门规章制度，严格遵守操作规程，做好本职工作，努力完成部门工作任务。

二、有良好的职业道德，以诚实的态度、热情的服务做好每一项服务工作。工作责任心强，讲究工作效率。

三、工作中以身作则，技术上精益求精；对助手工作要求严格，耐心向助手传授技术。

四、为客人美发时，精神要集中，动作要轻快、熟练，使客人感到轻松愉快。要根据客人要求，按照客人的面型、头发发质及潮流，认真细致地整理出客人满意的发型。服务程序要按规定做，不偷工减料，使用美发用品(如发胶、发油)要适度，做到使客人满意为止。

五、在服务过程中，师傅要主动做好准备工作，在助手工作忙的情况下，协助助手做好其他工作，如：上局油膏、上发芯等。

六、负责解答客人有关美发内容的咨询，并根据客人发质，热情向客人推销产品和护发项目。

七、要有创新意识，能及时掌握新潮流及新用品的信息并运用于对客人的服务中去。

八、检查、督导助手按规定程序为客服务，对助手出现的差错，师傅有不可推卸的责任。师傅工作时，要求助手配合好，无故不得离开，保证高水准的接待规格。

九、服从领导的工作安排，不挑客、拒客，对消费不同的外宾、内宾要一视同仁。自觉遵守《轮班规定》，不弄虚作假，不私自跨工。

十、保管好个人的美发工具，爱护美发公用工具，要按《美发室卫生制度》的要求对工具行清洁消毒。

十一、根据实况对房间的设备和用品提出维修保养和摆放的建议。负责经常检查门窗，及时关闭有关电源，做好安全防犯工作。