2023年安徽省芜湖市三山区三山街道招聘社区工作者真题及参考答案详解.docxVIP

2023年安徽省芜湖市三山区三山街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、小王：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点，我觉得自己真没用！”

A.接纳

B.互动中的学习

C.自我表露

D.暗示

E.限制

【答案】：C

【解析】本题主要考查对不同沟通技巧概念的理解与应用，关键在于分析题干中小王话语的特点，并与各个选项所代表的沟通技巧进行匹配。题干中小王分享了自己英语学习的艰难经历，提到四级考了三次且每次都差一点，还表达了自己觉得没用的感受。这是小王在公开表达自己的个人经历和内心感受，属于一种自我表露的行为。选项A接纳，主要强调对他人的包容和接受，题干中未体现这一点；选项B互动中的学习，侧重于在交流过程中获取知识或技能，题干并非体现此方面；选项D暗示是通过含蓄的方式传达信息，而小王是直接表达，并非暗示；选项E限制通常是对行为或范围进行约束，与题干内容无关。综上所述，正确答案为C。

2、在出院和出院后的照顾阶段，老人常会有两种情形。一种情形是经过在养老机构的一段生活，已经能重回社区居家养老。另一种情形是，老年人在机构居住一段后，需要更多照护，而现有机构无法满足，需要转介。在这个阶段，社会工作者的工作和角色不包括（）。

A.定期检讨

B.鼓励服务对象接受现实

C.为服务对象出院做心理准备

D.计划出院后的照顾

【答案】：B

【解析】本题可通过分析每个选项是否属于社会工作者在出院和出院后照顾阶段的工作和角色，来判断正确答案。在出院和出院后的照顾阶段，社会工作者需要全面考虑老人的情况并提供针对性服务。选项A，定期检讨是十分必要的。社会工作者通过定期对服务情况进行检讨，能够及时发现服务过程中存在的问题，评估服务效果，以便适时调整服务策略和方法，保障服务质量，因此该选项属于社会工作者的工作。选项C，为服务对象出院做心理准备也在社会工作者的职责范围内。老人从养老机构出院，可能会面临环境和生活方式的改变，心理上会产生一定的波动和不安。社会工作者需要运用专业的方法和技巧，帮助老人做好心理调适，使其以积极的心态面对出院后的生活。选项D，计划出院后的照顾同样是社会工作者的重要工作。社会工作者要根据老人的具体情况，如健康状况、生活自理能力等，为老人制定合理的出院后照顾计划，包括安排居家护理、社区支持服务等，以确保老人出院后能得到妥善的照顾。而选项B，鼓励服务对象接受现实并非此阶段社会工作者特定的、核心的工作和角色内容。在这个阶段，重点在于为老人出院做准备以及规划出院后的照顾安排等实际工作。所以答案是B。

3、志愿者服务小组经过了几次培训后，计划到儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这一计划。组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的是()技巧。

A.沟通与互动

B.控制小组进程

C.小组会谈

D.策划小组活动

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对社会工作者在小组活动中运用技巧的理解。在本题情境里，志愿者服务小组计划开展庆祝儿童节活动，讨论过程中组员表现各异，出现了有的滔滔不绝、有的一言不发以及提出困难等情况。社会工作者一方面对个别组员意见给予适当解释，这有助于消除组员疑虑，保证小组讨论的顺利进行；另一方面引导组员运用培训经验应对活动困难，推动小组朝着活动目标前进。这种对小组讨论节奏、方向和进程的把控，属于控制小组进程技巧的范畴。而沟通与互动技巧侧重于组员间的信息交流和情感沟通；小组会谈主要强调围绕特定主题进行的交流活动；策划小组活动重点在活动方案的设计规划。所以本题正确答案是控制小组进程，选B。

4、服务对象钱某向社会工作者老许寻求帮助：“我现在遇到一个难题，想让你帮我拿拿主意。”老许和钱某一起分析了不同解决办法的优缺点后，钱某说：“我现在不知道该怎么办了。”老许的做法主要体现了社会工作者()的核心价值观。

A.尊重服务对象的独特性

B.尊重服务对象自我决定

C.维护服务对象尊严

D.调整服务对象利益冲突

【答案】：B

【解析】本题考查对社会工作者核心价值观的理解与应用。解题关键在于分析题干中社会工作者老许的行为，并判断其与各个核心价值观选项的契合度。在本题情境中，服务对象钱某遇到难题向老许求助，老许与钱某一起分析了不同解决办法的优缺点。这一过程体现了老许并没有直接替钱某做决定，而是引导钱某对各种解决办法进行了解。之后钱某表示不知该怎么办，这说明最终的决定权依然掌握在钱某手中，老许尊重了钱某自己做决定的权利。选项A，尊重服务对象的独特性强调的是关注服务对象的个体差异等方面，题干中并没有突出体现这一点。