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在团结动员群众方面存在的问题及整改措施

在团结动员群众方面，对于推动各项事业的发展起着至关重要的作用。然而，在实际工作过程中，仍然存在着一些问题需要我们去认真分析并加以解决。

团结动员群众方面存在的问题

沟通渠道不够畅通

沟通是团结动员群众的基础，但目前在沟通渠道方面存在明显不足。一方面，沟通方式较为单一。基层工作人员与群众交流时，多局限于传统的面对面交流、张贴公告等方式，对于新兴的互联网沟通平台利用不足。例如，在一些农村地区，村委会在传达政策和收集群众意见时，主要依靠大喇叭广播和在村公告栏张贴通知。这种方式对于部分外出务工人员、年轻群体而言，信息获取不及时、不全面，导致他们无法及时了解相关信息并参与到集体事务中来。另一方面，反馈机制不完善。在与群众沟通后，对于群众提出的问题和建议，往往不能及时给予有效的反馈。以社区开展的垃圾分类宣传活动为例，工作人员在宣传过程中收集到了群众对于垃圾分类投放点设置不合理的反馈，但后续没有及时跟进处理结果并向群众反馈，使得群众认为自己的意见没有得到重视，降低了参与活动的积极性。

对群众需求了解不深入

团结动员群众需要精准把握群众的需求，但在实际工作中，对群众需求的了解还停留在表面。一是调研不够深入。在开展工作前，缺乏对不同群体需求的细致调研。比如在社区建设文化活动中心时，没有充分考虑到不同年龄段居民的需求。建设过程中主要侧重于满足年轻人的健身和娱乐需求，设置了较多的健身房和电竞室，但对于老年人的休闲娱乐需求考虑不足，没有足够的棋牌室、书法室等场所，导致老年人参与度不高。二是忽视个体差异。在制定政策和开展活动时，往往采用“一刀切”的方式，没有充分考虑到不同地区、不同群体的特殊性。以农业扶持政策为例，在一些山区和丘陵地区，与平原地区的农业生产条件差异较大，但在推广农业新技术和新品种时，没有根据当地的实际情况进行调整，导致部分农民无法从中受益，降低了他们对政策的信任和参与热情。

动员方式缺乏创新

目前的动员方式缺乏吸引力和感染力，难以激发群众的参与热情。一是宣传内容枯燥。在进行政策宣传和活动动员时，宣传内容多以生硬的条文和数据为主，缺乏生动性和趣味性。例如，在宣传医保政策时，只是简单地罗列报销比例和报销范围，没有结合实际案例进行讲解，群众很难理解政策的实际意义和好处，导致参保积极性不高。二是活动形式单一。在组织群众参与活动时，活动形式大多是开会、讲座等传统形式，缺乏互动性和体验性。以社区组织的环保活动为例，活动内容主要是发放宣传资料和讲解环保知识，没有设置一些有趣的互动环节，如环保知识竞赛、垃圾分类游戏等，使得活动参与度不高，难以达到团结动员群众的目的。

干部自身能力和作风问题

部分干部在团结动员群众方面存在能力和作风上的不足。一是工作能力不足。一些基层干部缺乏必要的沟通技巧和组织协调能力，在与群众交流时，不能清晰地表达政策意图，也无法有效地组织群众参与活动。例如，在组织村民参与农村环境卫生整治活动时，由于干部组织不力，导致活动现场秩序混乱，村民参与积极性不高。二是工作作风不实。部分干部存在形式主义和官僚主义作风，对待群众工作敷衍了事。在走访群众时，只是走过场，没有真正了解群众的实际困难和需求。对于群众反映的问题，不认真对待，推诿扯皮，导致群众对干部失去信任，影响了团结动员群众的效果。

团结动员群众方面问题的整改措施

畅通沟通渠道

1.丰富沟通方式

-充分利用互联网平台，建立多样化的沟通渠道。例如，建立社区官方网站、微信公众号、抖音短视频账号等，及时发布政策信息、活动通知等内容。对于一些重要的政策和活动，可以制作生动有趣的短视频进行宣传，提高信息传播的覆盖面和有效性。在农村地区，可以利用手机短信、微信群等方式，确保外出务工人员也能及时了解家乡的情况。

-开展线上线下相结合的沟通活动。线上可以通过网络直播、在线问答等形式，与群众进行实时互动交流；线下可以定期组织座谈会、听证会等活动，让群众有机会面对面地表达自己的意见和建议。例如，社区可以定期举办“居民议事会”，邀请居民代表参与，共同讨论社区建设和管理中的问题。

2.完善反馈机制

-建立专门的反馈处理小组，负责收集、整理和处理群众的意见和建议。对于群众提出的问题，要及时进行分类和分析，明确责任部门和处理期限。例如，对于群众反映的环境卫生问题，要及时安排相关部门进行清理，并在规定的时间内向群众反馈处理结果。

-通过多种方式向群众反馈处理结果。可以通过社区公告栏、微信公众号、电话回访等方式，将问题的处理情况告知群众。同时，要鼓励群众对处理结果进行评价和监督，对于群众不满意的处理结果，要重新进行处理，直到群众满意为止。

深入了解群众需求

1.加强调研工作

-制定详细的调研计划，明确调研目标