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2023年安徽省合肥市瑶海区铜陵路街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、在界定服务对象问题时,最重要的起点是()。
A.他人对服务对象的看法
B.社会工作者对服务对象的看法
C.专业人士对服务对象的看法
D.服务对象自己对问题的看法
【答案】:D
【解析】这道题主要考查在界定服务对象问题时的重要起点。在社会工作领域,服务对象本身对于自身问题的认知和看法具有核心地位。他人包括社会工作者、专业人士等的看法固然有一定参考价值,但都不能替代服务对象自己的感受和认知。一方面,服务对象是自身生活的亲历者,他们对问题的切身体会和理解最为直接和深刻,自己的看法能反映问题的本质和关键所在。另一方面,以服务对象自己对问题的看法作为起点,体现了对服务对象的尊重,有助于建立良好的专业关系,也能使后续的服务更贴合实际需求,达到更好的服务效果。所以答案选D。
2、社会工作者小周打算利用地区发展模式在新建小区开展社区工作。小周在接触居民时,了解到居民反映小区交通不便,希望有公交线路经过小区。小周对此也深有感触,她的下列做法中,体现地区发展模式的特点的是()。
A.代表居民向公交公司和相关部门反映问题
B.联系公交公司和相关部门规划本地区公交路线
C.告知居民该问题在短时期内难以解决并提出替代方案
D.让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性
【答案】:D
【解析】本题可根据地区发展模式的特点对各选项进行分析。地区发展模式强调社区居民的参与和自下而上的民主决策,注重提升居民解决问题的能力和意识,强调通过合作、沟通和集体参与来解决社区问题。选项A,社会工作者代表居民向公交公司和相关部门反映问题,这种做法虽能一定程度上推动问题解决,但主要是社会工作者单方面的行动,没有充分调动居民的主动性和参与度,未体现地区发展模式强调居民自我发展和参与的特点。选项B,联系公交公司和相关部门规划本地区公交路线,同样是社会工作者在主导操作,居民处于相对被动的位置,没有积极参与到对问题的分析和解决过程中,不符合地区发展模式的要求。选项C,告知居民问题在短时期内难以解决并提出替代方案,是社会工作者直接给出结论和方案,居民缺乏对问题的深入讨论和思考,没有体现出地区发展模式中居民自主参与、共同决策的核心特点。选项D,让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性,这充分调动了居民的主动性和积极性,使居民参与到社区问题的讨论中,提升了居民对社区事务的关注和解决问题的能力,符合地区发展模式强调居民参与、自下而上解决问题的特点。综上,本题正确答案是D。
3、在社会工作中,服务对象在没有社会工作者的协助下可以自己开始新生活时,社会工作者和服务对象双方根据协议逐步结束工作关系所采取的行动是()。
A.解案
B.结案
C.评估
D.行动
【答案】:B
【解析】本题主要考查社会工作相关专业术语的概念理解。解题的关键在于明确每个选项所代表的含义,并与题干中描述的社会工作者和服务对象结束工作关系的行动进行匹配。选项A“解案”并非社会工作领域描述结束工作关系的专业术语,一般在常规认知中,它也没有与题干描述对应的准确概念,所以A选项不符合要求。选项B“结案”,在社会工作里,当服务对象有能力在没有社会工作者协助下开启新生活时,社会工作者和服务对象依据协议逐步结束工作关系的这一行动,就是结案的典型情况,此选项与题干描述高度契合。选项C“评估”主要是在社会工作过程中,对服务对象的状况、服务效果等进行评价和判断的环节,重点在于对情况的衡量和分析,并非直接针对结束工作关系这一行动,所以C选项不正确。选项D“行动”是一个宽泛的概念,没有针对题干中所特定描述的社会工作者和服务对象结束工作关系这一具体情境,缺乏明确指向性,故D选项也不符合。综上,答案是B选项。
4、阿尔德弗尔的ERG理论中,R代表()。
A.生存需要
B.关系需要
C.成长需要
D.心理需要
【答案】:B
【解析】这道题主要考查对阿尔德弗尔的ERG理论的理解。阿尔德弗尔提出的ERG理论将人的需要分为三类,分别用E、R、G来代表。其中E代表生存需要,是个体维持生存的基本要求;R代表关系需要,该需要关注的是个体在与他人建立和维持良好人际关系方面的需求;G代表成长需要,强调个体追求自身发展和能力提升。本题问的是R代表的含义,选项A生存需要对应的是E;选项C成长需要对应的是G;选项D心理需要并非ERG理论中的分类。所以正确答案是选项B,即关系需要。考生在掌握相关理论知识时,要准确记忆各字母所对应的需要类型,避免混淆。
5、在某小组活动的经验分享环节中,组员们在社会工作者小蔡的引导下,积极参与讨论与分享,但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时,小蔡较
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