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2023年安徽省黄山市歙县富煺招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某企业与该企业工会在集体协商过程中发生争议。根据《集体合同规定》，当事人一方可以（）
A.向人民法院提起诉讼
B.向司法行政部门申请裁决
C.直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
D.书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请
【答案】：D
【解析】这道题主要考查对《集体合同规定》中关于企业与企业工会在集体协商过程中发生争议处理方式的了解。《集体合同规定》明确了相应的解决途径，旨在维护集体协商的正常秩序和劳动关系的稳定。选项A，向人民法院提起诉讼并不是解决集体协商争议的首先程序，人民法院处理此类争议需遵循一定的前置程序，所以该选项不正确。选项B，司法行政部门的职能并不包含对集体协商争议进行裁决，其主要负责司法行政相关工作，所以该选项不符合规定。选项C，集体协商争议不能直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁有其适用范围和程序要求，这里并不适用，所以该选项也错误。而选项D，书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请，符合《集体合同规定》中对于解决集体协商争议的规定。劳动保障行政部门具有协调处理此类争议的职责和权力，通过其专业的协调和处理，能更有效地解决企业与工会在集体协商过程中产生的争议，维护双方的合法权益，促进劳动关系的和谐稳定。因此，本题正确答案是D。
2、小晨在某军队后勤部门工作，专门处理军人的保险问题，近日一名义务兵服役期满，要求退役时将其在部队拥有的所有保险转出，下列说法正确的是()。
A.退役时，伤亡保险的未使用的费用可以转出
B.若该义务兵退役后参加职工基本养老保险，可以将其退役养老保险转出
C.该义务兵以前的医疗保险非自己缴纳，离开部队后不能转出
D.该义务兵的退役养老保险费用由政府出资一半，所以只能转出一半
【答案】：B
【解析】本题主要考查义务兵退役时保险转出的相关知识。对于选项A，伤亡保险是军人在服役期间因战、因公、因病致残或死亡时给予的经济补偿，并非以费用形式存在可进行转出操作，所以选项A错误。选项B，若该义务兵退役后参加职工基本养老保险，按照相关规定，其退役养老保险是可以进行转出并与职工基本养老保险进行衔接的，因此选项B正确。选项C，义务兵的医疗保险在离开部队后是可以进行转移接续的，并非不能转出，所以选项C错误。选项D，义务兵的退役养老保险费用是由中央财政专项安排，全部记入本人的退役养老保险个人账户，可全额转出，并非只能转出一半，所以选项D错误。综上，本题正确答案是B。
3、飞腾社区地处城乡结合部，集中居住了较多的外来人口。社会工作者宋瑶走访部分家庭时发现，夫妻因为生活压力对孩子和老人的照顾不够，引起家庭矛盾也较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。宋瑶首先要做的工作应该是
A.明确服务目标
B.探索可行性的解决办法
C.设计完整的计划
D.界定问题和评估需求
【答案】：D
【解析】这道题正确答案是D。在开展社会工作服务项目时，界定问题和评估需求是首要且关键的步骤。对于飞腾社区的家庭综合服务项目，宋瑶在走访中虽发现夫妻因生活压力对孩子和老人照顾不足、家庭矛盾较多的现象，但尚不清楚问题的具体范围、严重程度以及居民的真实需求。只有先精准界定问题，才能明确问题的核心所在，例如是经济压力、沟通问题还是其他因素导致照顾不足；同时通过评估需求，掌握居民对服务的期望和要求。若不进行此项工作，直接明确服务目标、探索解决办法或设计计划，可能会使项目与实际情况脱节，无法有效解决居民的实际困难。所以应先界定问题和评估需求。
4、某社区内行动不便的老人长期存在“理发难”的问题，下列做法中，最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是（）。
A.将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店
B.发放“服务券”，让老年人购买上门理发的服务
C.指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发
D.招募有理发技能的志愿者，为老年人上门理发
【答案】：D
【解析】本题主要考查对于达成“培养相互关怀的社区”目标的最佳做法的理解。培养相互关怀的社区，核心在于促进社区成员之间的互动与互助，营造温暖和谐、互帮互助的社区氛围。选项A将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店，这主要是借助外部商业力量来解决问题，虽然能解决理发难题，但缺乏社区成员之间的直接互动和关怀，不利于培养社区内部的相互关怀氛围。选项B发放“服务券”让老年人购买上门理发服务，本质上是一种市场消费行为，没有体现出社区成员之间彼此帮助、相互关怀的特征，与目标的契合度不高。选项C指导老年人家庭成员在家为老年人理发，主要局限于家庭内部的照顾，没有广泛调动社区资源，也未充分体现社区成员之间相互关怀的社区建设意义。选项D招募有理发技能的志愿者为老年人上门理发，一方面直接解决了行动不便老人“理发难”的问题；另一方面，志愿者的服务
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