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人事心理咨询试题及答案

单项选择题（每题2分，共40分）

1.人事心理学主要研究的是什么？

A.员工的身体健康

B.员工的心理状态与工作表现

C.公司财务状况

D.市场营销策略

2.下列哪项不属于员工心理问题的常见表现？

A.焦虑

B.抑郁

C.频繁请假

D.工作热情高涨

3.心理健康评估中，常用的自评量表不包括以下哪项？

A.SCL-90

B.MMPI

C.SAS

D.BMI

4.哪种沟通方式有助于缓解员工的工作压力？

A.命令式沟通

B.开放式沟通

C.封闭式沟通

D.单向沟通

5.职业倦怠的主要特征不包括以下哪项？

A.情感耗竭

B.去人格化

C.个人成就感增强

D.工作效率下降

6.应对工作压力的策略中，以下哪项属于问题导向策略？

A.逃避问题

B.寻求社会支持

C.改变认知方式

D.制定解决方案

7.下列哪项不是员工援助计划（EAP）的主要目标？

A.提高员工工作效率

B.降低员工离职率

C.增加公司利润

D.改善员工心理健康

8.在团队建设中，哪种活动有助于增强团队凝聚力？

A.个人技能培训

B.团队户外拓展

C.绩效考核

D.单独工作项目

9.心理健康培训中，以下哪项内容最为关键？

A.教授专业技能

B.提升员工自信心

C.传授心理调适方法

D.强调公司规章制度

10.关于心理契约，以下哪项描述不正确？

A.是员工与组织之间的隐形契约

B.主要涉及物质层面的交换

C.包含员工对组织的期望

D.影响员工的工作满意度和忠诚度

11.下列哪项不属于组织变革中员工的心理反应阶段？

A.否认

B.抵抗

C.接受

D.兴奋

12.在冲突管理中，哪种策略适用于冲突双方利益一致但观点不同的情况？

A.竞争策略

B.回避策略

C.合作策略

D.适应策略

13.激励理论中，马斯洛需求层次理论的最高层次是？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

14.关于情绪智力，以下哪项描述不正确？

A.是指识别、利用、理解和管理自己及他人情绪的能力

B.高情绪智力者通常人际关系更好

C.情绪智力与工作表现无关

D.可以通过培训提高

15.哪种领导风格更注重员工的参与和授权？

A.指令型领导

B.支持型领导

C.参与型领导

D.成就导向型领导

16.在职业规划中，SWOT分析不包括以下哪项？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.性格

17.下列哪项不属于工作压力的来源？

A.工作负荷过大

B.人际关系紧张

C.个人兴趣爱好广泛

D.组织变革

18.心理韧性是指个体面对压力、逆境时能够迅速恢复并适应的能力，以下哪项不

是提高心理韧性的方法？

A.积极应对挑战

B.寻求社会支持

C.逃避现实

D.保持乐观态度

19.关于心理健康，以下哪项描述不正确？

A.是一种心理状态

B.绝对没有负面情绪就是心理健康

C.包括积极的心理品质和良好的社会适应能力

D.可以通过多种方式维护和提升

20.在员工选拔中，心理测评主要评估的是？

A.员工的身体健康状况

B.员工的专业技能水平

C.员工的心理特征和职业倾向

D.员工的家庭背景

多项选择题（每题2分，共20分）

21.员工心理健康的影响因素包括：

A.工作环境

B.个人特质

C.家庭关系

D.组织文化

22.有效的工作压力管理策略包括：

A.时间管理

B.合理分配任务

C.寻求社会支持

D.避免所有挑战

23.职业倦怠的干预措施有：

A.个体心理咨询

B.团队建设活动

C.调整工作内容

D.增加工作负荷

24.心理健康培训的内容通常涵盖：

A.压力管理

B.情绪调节

C.人际沟通

D.职业规划

25.组织变革中，员工的心理反应可能包括：

A.焦虑

B.抵抗

C.期待

D.冷漠

26.冲突解决的方式有：

A.竞争

B.回避

C.合作

D.妥协

27.提高员工满意度的措施包括：

A.提供公平薪酬

B.改善工作环境

C.增加工作自主性

D.强制加班

28.心理契约的违背可能导致的后果包括：

A.员工忠诚度下降

B.工作效率降低

C.员工流失率增加

D.组织形象提升

29.在职业规划中，个人分析的内容通常包括：

A.兴趣爱好

B.性格特点

C.专业技能

D.家庭背景

30.提高心理韧性的策略有：

A.培养积极心态

B.制定应对计划

C.寻求专业帮助

D.过度自我批评

判断题（每题2分，共20分）

31.人事心理学主要关注员工的身体健康状况。（）

32.心理健康评估中，自评量