收发工岗位职责.docVIP

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收发工岗位职责

一、严格遵守酒店的各项规章制度和本部门的各项管理制度,对部门领班负责。

二、遵守《员工手册》、员工服务礼仪规范及员工企业用语规范等规程。

三、服从部门领导安排,接受上级管理人员指派的工作并高效完成。

四、熟练掌握本部门专业技能,严格按照部门制定的工作流程,保质、保量地完成工作任务。

五、负责做好所有布草、客衣洗烫前后的清点、检查和记录工作,做到收有登记,发有签收,查有根据,发现差错及时处理。

六、负责洗涤衣件的质量监督,勤巡查、勤翻检,发现问题及时反映、及时处理,对不合格的布草衣件要返回有关工序返工,主动与上一工序做好质量分析,杜绝劣质物品外流。

七、落实卫生制度,班前搞好环境卫生,班后清理工作现场,确保工作现场无杂物,整齐清洁。

八、及时填写工作报表,协同部门领班复核洗衣服务单。

九、负责本部门的洗涤设施、设备的保养和检查,发现问题要及时报修。

十、完成领导指派的工作量和其他工作任务。

十一、协同其他部门工作,按时参加酒店例会和部门会议。

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