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2025年公路交通运输技能考试-公路收费及监控员历年参考题库含答案解析(5套100道单选题合辑)

2025年公路交通运输技能考试-公路收费及监控员历年参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】根据《公路收费管理条例》，当车辆通行费逾期未缴时，收费站应采取以下哪种措施？

【选项】A.直接扣留车辆B.通知车主并限期缴纳C.禁止车辆通行D.两者混合处理

【参考答案】B

【详细解析】《公路收费管理条例》第二十二条规定，收费单位应当为缴费车辆开具通行费票据，并明确逾期未缴的车辆需由车主限期缴纳，同时不得采取扣留车辆等强制措施。选项B符合法规要求，选项A和C违反公平原则，选项D无法律依据。

【题干2】ETC系统发生通信故障时，监控员应优先执行以下哪个操作流程？

【选项】A.立即切换至人工车道B.报告技术部门并等待修复C.强制关闭系统D.人工登记车牌后放行

【参考答案】B

【详细解析】《公路收费系统应急管理办法》规定，ETC故障需先由监控员上报技术部门进行故障定位，待确认通信恢复后方可恢复服务。选项B为标准流程，选项A和D违反安全操作规范，选项C可能导致数据丢失。

【题干3】在非现场收费系统中，异常交易数据需在多长时间内完成人工复核？

【选项】A.24小时内B.72小时内C.5个工作日D.实时处理

【参考答案】A

【详细解析】根据《公路非现场收费系统技术规范》，异常交易数据（如多次扣费失败、金额异常等）必须于24小时内完成人工复核并修正系统记录。选项A符合行业标准，选项B和C超出时效范围，选项D不适用于批量数据处理场景。

【题干4】监控员发现某车道存在重复计费问题时，应首先执行以下哪个操作？

【选项】A.立即停止该车道收费B.联系设备供应商现场检修C.手动取消重复计费记录D.记录异常并上报

【参考答案】D

【详细解析】《公路收费设备操作规程》要求监控员在发现计费异常时，需通过后台系统记录事件编号并同步上报技术部门，同时保持车道正常运转以避免交通拥堵。选项D符合规范，选项A可能造成通行延误，选项B和C属于事后处理措施。

【题干5】高速公路监控中心对收费数据备份的频率要求是？

【选项】A.每日全量备份B.每周增量备份C.每月备份D.每季度备份

【参考答案】A

【详细解析】《公路收费数据安全管理细则》明确要求收费系统必须每日进行全量数据备份，并保留最近30天的备份副本。选项A符合安全标准，选项B和D无法覆盖突发数据丢失风险，选项C的备份周期过长。

【题干6】监控员在处理超限车辆时，应优先执行以下哪个步骤？

【选项】A.立即放行并记录B.指挥拖车拦截C.联系路政部门协同处置D.检查车辆安全

【参考答案】C

【详细解析】《超限运输车辆行驶公路管理规定》要求监控员发现超限车辆后，需立即通知路政部门协同处置，不得擅自放行。选项C为法定流程，选项A违反安全监管要求，选项B和D属于后续处置环节。

【题干7】收费车道设备维护周期中，哪个部件需要每月进行清洁保养？

【选项】A.票据打印机B.通行卡感应器C.收费摄像头D.服务器主机

【参考答案】A

【详细解析】《收费设备维护手册》规定，票据打印机因频繁打印易积碳，需每月进行清洁保养；通行卡感应器每季度检测灵敏度，摄像头每半年校准焦距，服务器每季度备份。选项A为正确答案。

【题干8】监控员在发现收费系统网络中断时，应首先执行以下哪个操作？

【选项】A.手动切换备用系统B.报告通信部门并记录C.强制关闭所有设备D.重新配置路由器

【参考答案】B

【详细解析】《公路收费系统应急预案》要求监控员在系统网络中断时，需立即上报通信部门并记录中断时间、影响范围，同时启用备用通信链路。选项B为标准流程，选项A需等待备用系统检测通过后实施，选项C和D属于错误操作。

【题干9】高速公路收费员在遇到收费纠纷时，应优先执行以下哪个程序？

【选项】A.当场调解并出具书面凭证B.暂扣争议车辆C.直接上报上级部门D.联系保险公司介入

【参考答案】A

【详细解析】《公路收费纠纷处理办法》规定，收费员需在争议现场通过视频记录、票据比对等方式进行调解，达成一致后出具书面凭证。选项A符合规定，选项B可能侵犯车辆权益，选项C和D超出现场处置权限。

【题干10】监控员在处理ETC车辆异常通行事件时，应优先获取以下哪种证据？

【选项】A.车辆行驶时间B.通行卡IC芯片数据C.人工车道监控录像D.车主手机号

【参考答案】B

【详细解析】ETC异常通行需通过IC芯片数据（如