2025年信用管理师试题.docVIP

信用管理师试题

一、选择题

1.信用管理师在评估企业信用时，以下哪个因素最为关键？（）[单选题]*

A.企业规模

B.企业盈利能力

C.企业信用历史

D.企业管理层背景

答案：C。原因：企业信用历史直接反映了该企业过去在信用方面的表现，包括是否按时还款、是否有违约记录等，是评估企业信用时最能直观体现其信用状况的关键因素。企业规模、盈利能力和管理层背景虽然也会对信用有影响，但相对而言，信用历史更为核心。

2.信用管理师进行客户信用调查时，以下哪种方式不可取？（）[单选题]*

A.查阅公开财务报表

B.向同行业其他企业打听

C.私自搜查客户办公室获取资料

D.调查客户的银行信用记录

答案：C。原因：私自搜查客户办公室获取资料是不合法的行为，侵犯了客户的权益。而查阅公开财务报表、向同行业企业打听（在合法合规的情况下）以及调查银行信用记录都是正常的信用调查途径。

3.信用管理师制定信用政策时，需要考虑的内部因素不包括（）[单选题]*

A.企业资金状况

B.企业市场竞争地位

C.国家宏观经济政策

D.企业销售目标

答案：C。原因：国家宏观经济政策属于外部因素。企业资金状况、市场竞争地位和销售目标都是企业内部自身的情况，在制定信用政策时必须要考虑这些内部因素。

4.以下哪个指标是信用管理师用来衡量客户短期偿债能力的？（）[单选题]*

A.资产负债率

B.流动比率

C.净利润率

D.存货周转率

答案：B。原因：流动比率是流动资产对流动负债的比率，它反映了企业短期偿债能力。资产负债率更多体现长期偿债能力，净利润率反映企业盈利能力，存货周转率反映企业运营效率。

5.在信用风险管理中，信用额度的确定主要依据（）[单选题]*

A.客户的信用需求

B.企业自身的资金量

C.客户的信用评级

D.市场平均信用额度

答案：C。原因：客户的信用评级综合反映了客户的信用状况，信用管理师根据客户的信用评级来确定其信用额度。客户信用需求和企业自身资金量会有一定影响，但不是主要依据，市场平均信用额度不能准确反映单个客户的情况。

6.信用管理师在追收逾期账款时，首先应该（）[单选题]*

A.直接起诉客户

B.发送催款函

C.与客户协商延长还款期限

D.委托第三方催收机构

答案：B。原因：发送催款函是一种比较温和且正式的方式，既能提醒客户还款，又能保留追款的证据。直接起诉客户成本较高且比较激进，协商延长还款期限在催款函之后更为合适，委托第三方催收机构也不是首先要做的。

7.以下哪些属于信用管理师对企业信用文化建设的工作内容？（）[多选题]*

A.制定信用管理制度

B.开展信用培训

C.设计企业信用标识

D.监控企业信用风险

E.建立信用奖惩机制

答案：ABCE。原因：制定信用管理制度是构建信用文化的基础，开展信用培训可以提高员工信用意识，设计企业信用标识有助于企业信用形象的塑造，建立信用奖惩机制能激励员工遵守信用规则。而监控企业信用风险更多的是信用风险管理方面的工作，不属于信用文化建设内容。

8.信用管理师评估客户信用时，对客户所处行业的分析重点不包括（）[单选题]*

A.行业竞争程度

B.行业发展趋势

C.行业平均利润率

D.行业企业数量排名

答案：D。原因：行业竞争程度、发展趋势和平均利润率都对客户的信用状况有重要影响。而行业企业数量排名并不能直接反映客户的信用风险，不是评估客户信用时对行业分析的重点。

9.对于信用管理师来说，以下哪种信用评估模型较为常用？（）[单选题]*

A.5C模型

B.波特五力模型

C.SWOT模型

D.波士顿矩阵

答案：A。原因：5C模型是专门用于信用评估的模型，从品德(Character)、能力(Capacity)、资本(Capital)、抵押(Collateral)和条件(Condition)五个方面评估客户信用。波特五力模型主要用于行业竞争分析，SWOT模型用于企业战略分析，波士顿矩阵用于企业产品组合分析。

10.信用管理师在处理信用风险时，信用保险的主要作用是（）[单选题]*

A.提高企业信用评级

B.完全消除信用风险

C.转移信用风险

D.增加企业信用额度

答案：C。原因：信用保险是一种将信用风险转移给保险公司的方式，它不能提高企业信用评级、完全消除信用风险（只能转移部分风险），也不能直接增加企业信用额度。