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检验科医疗质量与安全管理工作计划
一、工作目标
以“精准检验、安全高效、持续改进”为核心,通过完善质量管理体系、强化全过程质量控制、提升安全管理水平,实现以下目标:
检验结果准确率≥99.5%,检验报告及时率≥98%,检验差错率≤0.5‰。
室内质控合格率≥95%,室间质评合格率≥90%,无重大检验质量事故。
生物安全事件发生率为零,实验室感染防控措施落实率100%。
检验设备完好率≥98%,试剂耗材质量合格率100%。
临床科室对检验服务满意度≥95%,患者对检验流程满意度≥90%。
二、重点工作任务
(一)质量管理体系优化
修订完善检验科质量管理制度,包括检验操作规程、室内质控标准
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