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2023年黑龙江省哈尔滨市香坊区哈平路街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是（）。
A.人在环境中
B.需要层次论
C.社会决定论
D.个人适应性
【答案】：A
【解析】这道题主要考查对社会工作分析视角相关理论概念的理解。破题点在于明确题干中强调同时重视服务对象个人原因和社会原因这一特点，然后据此分析各个选项。选项A人在环境中视角强调个人与环境的相互作用，既关注个体自身的特质、心理等个人因素，又重视个体所处的社会环境，如家庭、社区、社会制度等社会因素对个人的影响，与题干中同时重视个人原因和社会原因相契合。选项B需要层次论主要阐述的是人类需要的层次结构和发展顺序，重点在于人的需要层面，并非针对困难和问题成因从个人与社会两方面进行分析，所以不符合题意。选项C社会决定论过度强调社会因素对个人的决定性作用，而忽视了个人自身的能动性和个人原因对问题产生的影响，与题干强调的全面分析视角不符。选项D个人适应性侧重于个人对环境的适应能力，主要关注个人层面，没有充分体现社会原因对服务对象困难和问题的影响，不符合题干要求。综上，正确答案是A，因为只有人在环境中的分析视角能够准确涵盖题干中同时重视个人原因和社会原因这一要求。
2、社会工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是()。
A.组织技巧
B.支持技巧
C.策划技巧
D.动员技巧
【答案】：D
【解析】该题主要考查对社会工作者不同技巧的理解与区分。题目中社会工作者为社区居委会选举做准备，采用家访、教育讲座等形式引导居民认识居委会功能，正确行使权利、履行义务。动员技巧侧重于发动和引导居民参与到特定事务中。本题中社会工作者通过多种方式促使居民关注选举、了解自身在选举中的权利义务，正是在动员居民参与居委会选举这一事务，符合动员技巧的特征。组织技巧着重于构建和协调组织，支持技巧强调给予服务对象鼓励和帮助，策划技巧侧重于活动的规划设计。而题干描述未体现这些技巧的核心特点。所以正确答案是D选项。
3、（）是针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。
A.过程目标
B.需求目标
C.沟通目标
D.实质目标
【答案】：B
【解析】该题主要考查对不同目标概念的理解与区分。需求目标是针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。过程目标关注小组工作展开的具体过程，着重组员在这一过程中的成长与变化，并非聚焦于组员具体需求，所以A选项错误。沟通目标主要侧重于促进组员之间良好的沟通交流，重点在于沟通层面，而非满足组员具体需求，故C选项不符合。实质目标通常是关于达成小组核心成果或解决特定问题，并非针对每个组员具体需求，因此D选项也不正确。综上，本题正确答案是B。
4、社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关()的知识。
A.服务对象
B.社会问题
C.工作过程
D.工作者本身
【答案】：A
【解析】这道题主要考查对督导内容所属知识类型的判断。解题的关键在于分析督导所示范的接触体弱老人的技巧与各个选项之间的关联。选项A，服务对象即体弱老人。督导示范的不时轻轻接触老人的手和肩膀以表达关怀、放慢语速语调平缓且句子简单直接以及一次只提一个问题等技巧，都是围绕如何更好地与服务对象体弱老人进行接触和互动，核心是了解服务对象的特点和需求，所以属于服务对象的知识，该选项正确。选项B，社会问题通常指社会中存在的一些普遍性的、影响较大的不良现象或矛盾，如贫困、就业、环境等问题，而题干中督导内容主要是针对与老人的具体接触技巧，并非关于社会问题的知识，该选项错误。选项C，工作过程强调的是完成整个工作任务的流程和步骤，比如从开始安排任务到最终完成服务的各个环节，而题干重点是与服务对象接触的技巧，并非工作过程的知识，该选项错误。选项D，工作者本身的知识一般涉及工作者的自身素质、能力、价值观等方面，而题干中督导示范的内容是针对服务对象的，并非关于工作者自身的知识，该选项错误。综上，正确答案是A。
5、根据《志愿者服务记录办法》，下列关于志愿服务记录的说法，正确的是（）。
A.志愿者服务时间是指志愿者提供志愿服务的时间，包括往返交通时间
B.志愿者服务组织将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应向社会公示不少于2个工作日
C.志愿服
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