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营销员二级考试试题库及答案

一、单项选择题

1.市场营销的核心是（）

A.生产

B.分配

C.交换

D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心是实现潜在交换，通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，从而达成交换。生产是创造产品的过程，分配是产品从生产者到消费者的转移过程，促销是促进交换的手段，而交换才是市场营销的核心本质。

2.对于负需求市场，营销管理的任务是（）

A.改变市场营销

B.刺激市场营销

C.反市场营销

D.维持市场营销

答案：A

解析：负需求是指绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。此时营销管理的任务是分析市场为什么不喜欢这种产品，然后通过重新设计产品、改变价格、积极促销等方式来改变市场的看法和态度，即改变市场营销。刺激市场营销针对的是无需求市场，反市场营销针对的是有害需求市场，维持市场营销针对的是饱和需求市场。

3.企业感知外部世界的常用手段是（）

A.公共关系

B.市场营销

C.倾听

D.市场调研

答案：D

解析：市场调研是企业系统地收集、分析和报告与企业面临的特定市场营销状况有关的数据和研究结果的过程。通过市场调研，企业可以了解消费者需求、市场趋势、竞争对手情况等外部信息，是企业感知外部世界的常用手段。公共关系主要是企业与公众建立良好关系的活动；市场营销是企业满足消费者需求、实现企业目标的一系列活动；倾听只是获取信息的一个方面，而市场调研更为全面和系统。

4.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。

A.市场集中化

B.市场专业化

C.全面市场覆盖

D.产品专业化

答案：B

解析：市场专业化是指企业专门为满足某个特定顾客群体的各种需要而服务。该工程机械公司专门向建筑业用户供应多种建筑工程所需的机械设备，是针对建筑业这一特定顾客群体提供多种产品，符合市场专业化的特点。市场集中化是企业只选择一个细分市场进行集中营销；全面市场覆盖是企业为所有顾客群体提供所有产品；产品专业化是企业集中生产一种产品，并向各类顾客销售这种产品。

5.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。

A.产品项目

B.产品线

C.产品种类

D.产品品牌

答案：B

解析：产品组合的宽度是指企业的产品线总数。产品线是指密切相关的一组产品，这些产品在功能上相似，或销售给同一顾客群，或通过同一类渠道销售，或在一定的价格幅度内变动。产品项目是指产品线中不同规格、型号、质量和价格的特定产品；产品种类是一个比较宽泛的概念；产品品牌是用于识别产品的标志。

6.企业提高竞争力的源泉是（）

A.质量

B.价格

C.促销

D.新产品开发

答案：D

解析：在激烈的市场竞争中，企业只有不断开发新产品，才能满足消费者不断变化的需求，保持和提高市场竞争力。质量是企业生存的基础，但如果没有新产品的推出，企业容易被市场淘汰；价格是竞争的手段之一，但单纯依靠价格竞争难以获得长期优势；促销可以促进产品销售，但不能从根本上提升企业的竞争力。新产品开发能够为企业带来新的市场机会和利润增长点。

7.企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用（）

A.生产者品牌

B.中间商品牌

C.统一品牌

D.分类品牌

答案：B

解析：在开拓和挤占国际市场时，中间商品牌具有一定优势。中间商在当地市场往往有更广泛的销售网络、更了解当地消费者的需求和偏好，企业采用中间商品牌可以借助中间商的渠道和声誉迅速打开市场。生产者品牌需要企业自身有较高的知名度和市场推广能力；统一品牌适用于企业多种产品具有相似特征和定位的情况；分类品牌则是根据不同产品类别使用不同品牌，这两种品牌策略更多是从企业内部产品管理角度考虑，在开拓国际市场时不是首选。

8.非整数定价一般适用于（）的产品。

A.价值较高

B.高档

C.价值较低

D.奢侈

答案：C

解析：非整数定价是指给产品定一个以零头数结尾的非整数价格，如9.9元、19.98元等。这种定价策略通常适用于价值较低的产品，消费者对这类产品的价格比较敏感，非整数定价会让消费者感觉价格更便宜、更实惠，从而刺激购买欲望。对于价值较高、高档和奢侈的产品，消费者更注重产品的品质、品牌和形象，整数定价或较高的价格反而更能体现其高端定位。

9.物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和（）

A.销售水平

B.市场规模

C.成本费用

D.存货水平

答案：D

解析：物流管理需要根据企业销售预测来合理安排生产和存货。销售预测可以帮助企业确定生产的产品数量，同时为了满足市场需求，避免缺货或库存积压，企业需要根据销售预测规划合理的存货水平。销售水平是销售活