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/view/139274.htm?fr=aladdin*/view/752451.htm?fr=aladdin**/25第8讲企业信息资源管理信息资源管理第8讲企业信息资源管理本讲主要内容:7.1企业信息资源管理概述7.2企业信息资源管理的基本框架7.3企业信息资源的开发利用7.4企业信息资源的技术管理7.5企业信息资源管理体制7.6企业信息资源管理的发展趋势*/251.企业信息资源管理的含义企业信息资源是企业所获得的能够反映客观事物的各种信息和知识的总称,是企业拥有的无形资产之一。一般来说,企业信息资源有狭义和广义之分。狭义企业信息资源是指企业收集、开发、加工、利用的文献资料和数据。广义企业信息资源是指企业信息以及与企业信息的收集、加工、整理、存储、处理、传递、利用等相关的技术设施、资金和人才。7.1企业信息资源管理概述*/252.企业信息资源管理的任务与作用企业信息资源管理的主要任务是:①对企业中信息资源的开发利用进行总体规划;②组建信息资源管理机构,并进行信息技术、设备和人员的配置、维护和培训;③负责组织企业管理信息系统的规划、开发、运行、维护和管理;④建立和维护整个组织中的数据信息标准规范和管理制度;⑤对信息资源的新技术和方法进行跟踪研究,应用于组织的信息管理;⑥负责组织内部所有信息资源的安全和保密工作;⑦向组织中的所有部门提供信息资源的咨询、服务和维护;⑧综合利用信息资源辅助组织的高层决策。7.1企业信息资源管理概述*/252.企业信息资源管理的任务与作用企业信息资源管理的主要作用包括:①加强企业信息资源管理是企业实现科学化管理和正确决策的需要;②加强企业信息资源管理是增强企业竞争能力的重要途径;③加强企业信息资源管理有助于企业提高经济效益;④加强企业信息资源管理是企业摆脱困境的有效手段。7.1企业信息资源管理概述*/251.企业信息资源管理的主要内容企业信息资源管理主要包括以下四个方面的内容:①企业组织管理人员对各个层次的需求信息进行界定,明确各个领域的信息范围,再对信息收集的可行性进行分析,明确可以收集信息的范围和途径。②明确信息收集的人员配置,通过恰当的途径有针对性地收集信息。③对收集到的信息进行分析和处理。④将信息分析结果投入到实际运用中。在利用信息分析结果时,可以采用累积法、综合法、推导法、联想法、预警法、置后法、觅主法等常用方法。7.2企业信息资源管理的基本框架*/252.企业信息资源的组织结构企业信息资源管理的组织结构主要有功能型、产品型、矩阵型等三种类型。7.2企业信息资源管理的基本框架*/252.企业信息资源的组织结构1)功能型组织结构功能型组织机构是指按照企业信息资源管理的基本功能来进行组织划分,每个分支机构执行一个专业化功能。7.2企业信息资源管理的基本框架*/252.企业信息资源的组织结构2)产品型组织结构产品型组织机构是指按产品或服务的类型来进行机构划分,企业的每个部门面向一种产品或一种服务的管理,在产品部门内部都设有自己的信息资源管理分支机构,企业信息资源管理者在业务上隶属于某一特定产品部门,在功能上向产品部门经理负责。7.2企业信息资源管理的基本框架*/252.企业信息资源的组织结构3)矩阵型组织结构矩阵型组织机构是功能结构和产品结构的组合结构,每个产品或服务部门内部的信息资源管理人员不仅要接受本产品部门经理的领导,而且要接受相应的信息资源管理功能机构负责人的领导。7.2企业信息资源管理的基本框架*/253.企业信息资源的管理方式企业信息资源管理方式可以细分为集中式和分散式两种基本方式。集中式企业信息资源管理,是指将所有信息资源的配置、协调、控制和管理权限集中在一个统一的信息管理机构中,企业中任何一个部门的信息资源需求都由这个集中的信息管理机构来提供。分散式企业信息资源管理,是指将信息资源分别置于组织中各部门的直接管理和控制之下,各个部门内部拥有自己的信息管理人员或机构,他们可以按照自己的意愿配置所辖的信息资源。7.2企业信息资源管理的基本框架*/25简单地说,企业信息资源开发是指将企业原始数据显性化。这些原始数据包含在各种生产要素(比如,材料、半成品、成品、工具、辅材设备、操作者、环境以及各级管理人员)中,还包括构成企业重要参考信息的行业情报、技术信息、外部经验等。7.3企业信
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