2025年三级人力资源管理师考试相关能力部分考试复习资料.docVIP

第一章??人力资源规划

简答题:

一、简述人力资源规划的内容．

1、战略规划．即人力资源战略规划，是依照公司总体发展战略的目标，对公司人力资源开发和运用的大致方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的关键，是事关全局的关键性规划。

2、组织规划。组织规划是对公司整体框架的设计,重要包含组织信息的采集、解决和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊疗和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设立等。

3、制度规划。公司人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包含人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容．

4、人员规划。人员规划是对公司人员总量、构成、流动的整体规划,包含人力资源现状分析、公司定员、人员需求与供应预测和人员供需平衡等.

5、费用规划。人力资源费用规划是对公司人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包含人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制.

二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序.

内容：

在公司公司中，每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上，一方面要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联络和制约方式等因素逐个进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括．2、在界定了岗位的工作范围和内容以后,应依照岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质规定,提出本岗位员工所具备的,诸如知识水平、工作经验、道德原则、心理品质、身体情况等方面的资格和条件.3、将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序和原则，以文字和图表的形式加以表述,最终制订出工作阐明书、岗位规范等人事文件。

作用：

１、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。2、工作岗位分析为员工的考核、晋升提供了依据。3、工作岗位分析是公司单位改善工作设计、优化劳动环境的必要条件。4、工作岗位分析是制订有效的人力资源规划,进行各类人才供应和需求预测的重要前提.５、工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全公司单位薪酬制度的重要环节。

程序：

（一）准备阶段

本阶段的具体任务是:了解情况,建立联络，设计岗位调查的方案，规定调查的范围、对象和方法。

1、依照工作岗位分析的总目标、总任务,对公司各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。

２、设计岗位调查方案．(1）明确岗位调查的目标。（２)拟定调查的对象和单位。(3）拟定调查项目.(4)拟定调查表格和填写阐明。（５）拟定调查的时间、地点和方法。

3、为了搞好工作岗位分析,还应做好员工的思想工作，阐明该工作岗位分析的目标和意义，建立和谐合作的关系,使关于员工对岗位分析有良好的心理准备。

4、依照工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。

5、组织关于人员，学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施环节和调查方法.必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析,以便取得岗位调查的经验．

（二)调查阶段

本阶段的重要任务是依照调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究。

(三）总结分析阶段

本阶段是岗位分析的最终环节。它一方面对岗位调查的成果进行进一步细致的分析，最终，再采取文字图表等形式，作出全方面的归纳和总结。

三、简述工作岗位设计的原则和方法。

原则：

1、明确任务目标的原则。2、合理分工协作的原则．３、责权利相相应的原则。

方法:

(一)老式的方法研究技术，是运用调查研究的实证方法，对现行岗位活动的内容和环节,进行全方面系统的观测、记录和分析,找出其中无须要不合理的部分,谋求构建更为安全经济、简便有效作业程序的一个专门技术。包含：１、程序分析.2、动作研究.

(二）当代工效学的方法,是研究人们在生产劳动中的工作规律、工作方法、工作程序、细微动作、作业环境、疲劳规律、人机匹配,以及在工程技术总体设计中人机关系的一门科学。

(三）其余可以借鉴的方法,对公司的岗位设计来说，除了上述可采取的两种方法之外，最具现实意义的是工业工程所阐明的基本理论和基本方法。

四、简述公司定员的作用、原则。

作用：

1、合理的劳动定员是公司用人的科学原则.2、合理的劳动定员是公司人力资源计划的基础。3、科学合理定员是公司内部各类员工调配的重要依据.４、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质.

原则:

（一）定员必须以公司生产经营目标为依据。

（二)定员必须以精简、高效、节约为目标.

1、产品方案设计要科学.2、提供兼职。3、工作应有明确的分工和职责划分。

（三)各类人员的比例关系要协调

公司内人员的比例关系包含:直接生产人员和非直接生产人员的比例关系