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视频会议系统开发及维护协议

合同编号：__________

甲方基本信息：

名称：________________________

地址：________________________

乙方基本信息：

名称：________________________

地址：________________________

第一章：定义与解释

1.1本协议中下列词语应作如下解释：

(a)“视频会议系统”是指由乙方根据本协议规定开发、提供给甲方使用的在线视频会议软件系统。

(b)“维护服务”是指乙方为保证视频会议系统正常运行所提供的技术支持服务。

(c)“有效期限”是指本协议自签署之日起至______________止的期间。

1.2本协议中所引用的条款标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。

第二章：视频会议系统开发

2.1乙方应根据甲方需求，负责视频会议系统的开发工作，包括但不限于以下功能：

(a)用户注册与登录；

(b)会议预约与管理；

(c)会议邀请与通知；

(d)实时音视频通信；

(e)会议记录与共享。

2.2乙方应于______________前完成视频会议系统的开发工作，并交付甲方使用。

2.3乙方需保证视频会议系统的稳定性、安全性和易用性。

第三章：维护服务

3.1乙方应在有效期限内提供以下维护服务：

(a)系统监控与故障排除；

(b)系统升级与优化；

(c)用户培训与技术支持；

(d)数据备份与恢复。

3.2乙方应在收到甲方提出的维护需求后的24小时内响应，并在48小时内解决问题。

第四章：费用与付款

4.1甲方应支付乙方以下费用：

(a)系统开发费用：人民币______________元；

(b)维护服务费用：人民币______________元/年。

4.2甲方应在视频会议系统开发完成后支付系统开发费用，维护服务费用按年支付，每年______________前支付。

4.3付款方式：____________________________

第五章：知识产权

5.1乙方拥有视频会议系统的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

5.2甲方不得以任何形式侵犯乙方的知识产权，不得将视频会议系统用于非法用途。

5.3乙方同意甲方在有效期限内使用视频会议系统，甲方使用过程中产生的数据归甲方所有。

第六章：保密义务

6.1双方在履行本协议过程中，可能获知对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等非公开信息（以下统称“保密信息”）。双方应对保密信息严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

6.2保密义务不适用于以下情况：

(a)已为公众所知的信息；

(b)法律法规要求披露的信息；

(c)双方事先取得披露权利的信息。

6.3保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

第七章：违约责任

7.1任何一方违反本协议的约定，导致对方损失或损害的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为损失或损害金额的_______%。

7.2若乙方未按约定时间完成视频会议系统的开发，甲方有权要求乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延履行部分金额的_______%。

7.3若甲方未按约定时间支付费用，乙方有权暂停提供维护服务，直至甲方支付完毕。

第八章：不可抗力

8.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议，该方不承担违约责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

8.2受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力导致的履行问题。

第九章：争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

第十章：协议的变更与终止

10.1本协议的变更、补充和解除，须经双方协商一致，并以书面形式作出。

10.2在以下情况下，一方有权立即终止本协议：

(a)对方严重违反本协议，经催告后仍未改正；

(b)对方申请破产、清算、解散或被吊销营业执照；

(c)法律规定或双方约定的其他终止情形。

10.3协议终止后，双方应按约定履行尚未完成的事项，但不得影响双方已产生的权利义务。

第十一章：数据安全与隐私保护

11.1乙方应采取合理措施保护甲方数据的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。

11.2乙方不得收集、使用甲方的个人数据，除非是为了提供和维护视频会议系统的目的，并且应当遵守相关法律法规关于数据保护和隐私的要求。

11.3乙方应在发生任何数据安全事件时立即通知甲方，并协助甲方采取必要的补救措施。

第十二章：技术支持与服务水平

12.1乙方应提供以下技术支持服务：